В каком случае гореть может отключить подачу электроэнергии за долги
Чтобы получить рассрочку либо отсрочку в заявлении необходимо указать причину, вследствие которой вы не имеете возможности провести оплату. Нужно в заявлении отметить и факторы, в связи с которыми, отключать газ никак нельзя, к примеру, из-за наличия маленького ребенка в семье.
- Скачать образец заявления на рассрочку/отсрочку
- Скачать бланк заявления на рассрочку/отсрочку
В случае, если компания решит пойти должнику на встречу, она будет должна заключить с ним соглашение, в котором следует прописать, когда и какие суммы должен будет оплачивать абонент, а также в какие сроки.
Если организация отказывает вам в отсрочке или рассрочке, то она должна предоставить его в письменной форме. В таком случае можно обратиться в суд для обжалования данного решения .
В любом случае конфликт между должником и компанией, предоставляющей подачу газа, может быть решён только двумя способами: мирным путем с заключением соглашения, либо через суд.
Самостоятельное подключение абонента к сети без наличия договора с поставляющей компанией является незаконным. В таком случае нарушитель обязан будет оплатить штраф.
- Имеет ли право управляющая компания (УК) отключать электроэнергию за долги и неуплату коммунальных услуг ЖКХ в 2020 году — основания, порядок, закон
- Можно ли отключить свет если есть дети
- Как отключают свет при задолженности
- Что делать, если вам отключили свет?
- Законно ли отключение электроэнергии?
- Когда процедура легитимна?
- Когда санкции не допустимы?
- Порядок вручения документа и ограничения подачи света
- Как списать долги за коммунальные услуги
- Что делать, если отключили электричество в Украине
- Самовольное выключение компанией
- Как узнать, почему отключили электроэнергию?
- Нюансы процедуры отключения электроэнергии
- Пошаговые действия жилищной структуры
- Отсутствие уведомления
- Оплата подключения
- Отключение ТСЖ
- Отключение председателем ЖСК
- Присутствие участкового
Имеет ли право управляющая компания (УК) отключать электроэнергию за долги и неуплату коммунальных услуг ЖКХ в 2020 году — основания, порядок, закон
Нерегулярная оплата коммунальных услуг, независимо от факторов ее происхождения, стремительно набирает обороты. Отсутствие платежей за использование электричества исключением не является. Поэтому перед каждым должником стоит риторический вопрос – имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию за долги.
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Тел. +7 (800) 301-67-60 Бесплатно по России
Если исходить из российского законодательства, то можно смело утверждать, да, имеет. Энергетические ресурсы находятся наравне с другими хозяйственными нуждами собственников и арендаторов помещений, поэтому задолженность по ним приравнивается к недоимке по квартирной плате. Управляющая компания, ЖЭК или коммунальная контора вправе законно ограничить злостному неплательщику в 2020 году подачу электрической энергии.
Можно ли отключить свет если есть дети
Должникам стоит помнить, что ни один закон не запрещает отключать электричество семьям с маленькими детьми, именно поэтому компании не принимают во внимание наличие маленьких детей.
Но в некоторых случаях наличие маленьких детей является смягчающим обстоятельством.
Читайте также:Украина снова будет импортировать электроэнергию из Беларуси
Для того чтобы избежать отключения света нужно:
- Написать заявление с просьбой отсрочить оплату;
- Отнести его в управляющую компанию или поставщику услуг;
- Попросить зарегистрировать документ.
Как отключают свет при задолженности
Согласно Правилам розничного рынка электрической энергии, коммунальные службы обязаны письменно предупредить потребителя об отключении света за задолженность не ранее, чем за 5 рабочих дней до приостановки услуг. Без предварительного предупреждения отключать электроэнергию не имеют права.
Чтобы свет снова включили, потребителю нужно полностью оплатить задолженность и обратиться к оператору поставщика услуг. В течение 3-5 дней подачу электроэнергии возобновят.
Если сумма задолженности превысит 120 тысяч гривен, то у потребителя могут взыскать единственное жилье в судовом порядке.
Что делать, если вам отключили свет?
Для начала выясните, по какой причине это произошло. Если компания насчитала долг, а вы аккуратно вносите платежи, и при этом не уведомила об отключении заранее, это повод обращаться в суд. Важно! Молча отключить свет поставщик не имеет права. Подобные действия неправомерны. Обратившись в суд, вы можете не только вернуть электроснабжение, но и получить компенсацию, так как ваши права были нарушены.
Если отключение правомерно, то самый простой способ вернуть свет в свою квартиру – оплатить задолженность. После этого уведомить поставщика услуг или ответственную компанию (УК или ТСЖ, например).
Скорее всего, это обойдется вам в определенную сумму – от 1000 до 3000 рублей.
Если у вас нет возможности оплатить весь долг сразу, напишите заявление на адрес управляющей компании или ТСЖ с просьбой предоставить рассрочку. Если вам пойдут навстречу, будет рассчитан график платежей, а поставку электроэнергии восстановят раньше. Если у вас есть уважительная причина, по которой вы не платили, укажите ее в этом заявлении. Чаще всего компании идут навстречу и предоставляют возможность заплатить по частям.
А пока вы не выплатите весь долг, ограничьте потребление электроэнергии (насколько это возможно, конечно, и ни в коем случае не через нарушение закона), чтобы сумма, которую вы должны, не очень сильно увеличивалась и выплата оставалась для вас посильной.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Законно ли отключение электроэнергии?
Так, в соответствии с п. 118 раздела XI Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 у поставщика электричества возникает право прекратить предоставление данной коммунальной услуги в случае, если у потребителя имеется по ней задолженность за период, превышающий 2 месяца.
Таким образом, отсюда следует вывод о том, что ресурсоснабжающая организация имеет право выключить свет без судебного разбирательства.
Когда процедура легитимна?
Для того, чтобы процедура по ограничению потребления электричества была законной, сетевой компании следует действовать в соответствии со следующими правилами:
- В первую очередь жильцы, в помещении которых планируется отключение света за неуплату, должны быть уведомлены о предстоящем событии. Данное условие вытекает из п. 119 раздела XI Постановления Правительства РФ № 354. Уведомление должно быть подготовлено в письменном виде и направлено адресату одним из следующих способов:
- передача лично в руки под роспись;
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- включение соответствующей информации в квитанцию об уплате коммунальных услуг и т.д.
- Далее поставщик электроэнергии должен дождаться окончания 20 дней (с момента направления уведомления). Если в этот срок долг так и не будет погашен, то можно приступать к ограничению подачи электроэнергии (при наличии технической возможности). О том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте тут.
- В случае, спустя 10 дней после снижения объемов электроснабжения, если должник так и не оплатит свой счет за свет, коммунальная организация имеет полное право полностью прекратить подачу электричества, опломбировав соответствующее оборудование.
Когда санкции не допустимы?
Можно обозначить ряд случаев, при которых отключение света будет являться абсолютно незаконным. Сюда относятся следующие ситуации:
- Прекращение снабжения электроэнергией произведено без соблюдения уведомительного порядка, являющегося обязательным условиям для применения подобной «санкции» к должнику.
- Сумма накопившейся задолженности за свет не превышает двух месяцев.
- Сетевая организация отключила свет, не дождавшись окончания 20 дней (с момента направления соответствующего предупреждения), которые предоставляются должнику для внесения платы за данную коммунальную услугу.
- Подача электроэнергии прекращена в зимний период времени в помещении, которое согласно технической документации отапливается электрическими приборами.
Согласно пп. в) п. 119 раздела XI Постановления Правительства РФ № 354 сетевая организация в случае неуплаты имеет право прекратить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления и водоснабжения в МДК. Таким образом, если помещение отапливается при помощи электрического котла, отключение света будет являться нарушением действующего законодательства.
- Прекращение подачи электроэнергии привело к нарушению прав добросовестных плательщиков (касается многоэтажных домов).
Порядок вручения документа и ограничения подачи света
Уведомление о возможном отключении электричества передается должнику одним из следующих способов:
- вручение документа лично в руки под роспись;
- отправка заказного письма;
- включение текста предупреждения о принятии мер в случае неуплаты долга в платежную квитанцию;
- телефонный звонок с записью разговора;
- отправка письма по электронной почте;
- сообщение для потребителя в личном кабинете информационной системы ЖКХ;
- другие способы, подтверждающие факт передачи и получения потребителем сообщения (п. 119 Постановления №354).
Порядок ограничения электроснабжения происходит следующим образом:
- Энергоснабжающая компания направляет должнику уведомление, содержащее предупреждение об ограничении и дальнейшем полном отключении электроэнергии, если задолженность не будет погашена в течение 20 дней с момента вручения уведомления. Коммунальная услуга может быть сразу полностью отключена при отсутствии технической возможности обеспечить ограничение в потреблении.< /li>
- Если неплательщик в течение 20 дней не производит оплату задолженности, компания-поставщик вводит ограничение в обеспечении потребителя электричеством (при наличии такой технической возможности).
- Если спустя 20 дней с момента получения уведомления (при отсутствии возможности ограничить поставку электроэнергии) или спустя 10 дней после введения ограничения неплательщик не погасил задолженность, исполнитель вправе приостановить электроснабжение такого потребителя (п. 119 Постановления №354).
О том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, рассказано тут.
Как списать долги за коммунальные услуги
Если у потребителя нет возможности сразу оплатить весь долг, то можно подать к поставщику услуг заявление о реструктуризации долга. Так украинец сможет выплатить сумму небольшими частями, и избежит отключения света.
Также потребитель может подать заявление на списание долгов, но только после того, как коммунальные службы заявили на него в суд. Об этом сообщает Лига Закон.
Вот кому спишут долги за коммунальные услуги, если суд примет сторону потребителя:
- тем, кто имеет задолженность сроком более 3 лет;
- тем, кому достались долги предыдущих владельцев жилья;
- тем, кому начислили долг не в соответствии с площадью жилья;
- тем, кто в судебном порядке признан банкротом.
Чтобы долг списали, нужно дождаться, пока коммунальная компания подаст в суд на должника, а затем самостоятельно подать письменное заявление о применении исковой давности.
Что делать, если отключили электричество в Украине
Если отключение произошло за долги по поставке электроэнергии необходимо:
- Оплатить в полном объеме сумму задолженности.
- Обратиться к поставщику и получить счет на оплату услуги повторного подключения.
Читайте также:Цены на электроэнергию в Украине выросли
Стоимость услуг по отключению/подключению рассчитывает оператор. Стоит отметить, что стоимость зависит от способа присоединения к электросетям и местонахождения электроустановки клиента. Предоставить поставщику заявление о восстановлении электроснабжения и копии документов об оплате долга, а также услуг по подключению. Только после этого поставщик вправе направить заявку на восстановление электроснабжения клиенту.
Самовольное выключение компанией
При решении жилищной конторы отключить гражданину свет без какого-либо предуведомления, последний должен действовать по алгоритму:
- Если обесточивание было незаконным, владелец квартиры вправе обратиться в прокуратуру. Однако перед этим стоит подать жалобу на имя руководителя организации. Возможно, что конфликт удастся урегулировать до судебного заседания.
- При отключении за неплатежи владелец квартиры должен погасить недоимку и сообщить об этом ресурсосбытовой или хозяйственной компании.
- В случае отсутствия необходимой суммы для платежа, можно обратиться с ходатайством о предоставлении рассрочки. После оформления реструктуризации долга работники компании подключат потребителя к сети.
- Если хозяйственная структура подала на неплательщика в суд, не стоит надеяться, что последний примет сторону должника. Только полная оплата энергетического сервиса позволит подключить абонента к линии.
В случае же самостоятельного включения жильцом электроэнергии, он может заработать крупный штраф, невзирая на свое социальное положение.
Как узнать, почему отключили электроэнергию?
В некоторых городах есть специальные информационные центры, которые также могут предоставить информацию жильцам о различных ремонтных и аварийных ситуациях, связанных с приостановлением коммунальной услуги. Телефоны этих организаций обычно размещают на информационных стендах в подъезде дома. Москвичи могут позвонить на горячую линию «Мосэнергосбыта»: 8 (495) 981-981-9 или
Подробно о том, куда куда обращаться, если отключили свет, мы рассказывали в этой статье.
Нюансы процедуры отключения электроэнергии
Предусмотренное законное отключение электроэнергии за неуплату долга по квартплате возможно только по установленному регламенту. Предшествует действию направление уведомительного сообщения заказным письмом либо личным вручением с визированием от собственника.
Сообщение содержит следующую информацию:
- о существовании образовавшейся недоимки;
- необходимости ее оплаты сроком 20 суток с момента получения извещения;
- ограничение либо приостановление подачи хозяйственной услуги.
О правилах отключения сказано в ПП номер 354.
Здесь также оговорены способы оповещения нерадивого квартиросъемщика, как то:
- личная передача извещения под подпись;
- письмо почтой России с бланком о вручении;
- платежная квитанция за полученный сервис;
- городской или сотовый телефон;
- email;
- кабинет на информационном портале ГЖУ (городское жилищное управление).
Действующие положения предусматривают выплату долга потребителем в рамках 20 суток после получения предупреждения. При игнорировании сообщения жилищная организация вправе осуществить частичное отключение света.
Однако при отсутствии возможности технического значения для проведения такой меры, структура проводит полное обесточивание. Процедура не может затрагивать интересы других граждан многоэтажного дома, причинить вред их имуществу.
Отключение электричества потребителю за неуплату коммунальных услуг фиксируется обязательным оформлением акта, составленного в трех аутентичных экземплярах. Документ содержит адрес квартиры или иного жилого помещения, полную именную формулу потребителя, перечень осуществляемых службой действий с указанием даты, номер учетного аппарата и его конечные показатели.
Приводится обоснование обесточивания жилья клиента. При наличии у последнего возражений, они вносятся в составляемый акт. Формуляр подписывается всеми контрагентами, причем один экземпляр выдается на руки неплательщику.
Пошаговые действия жилищной структуры
Обесточивание клиента проводится только специалистом. На месте действий присутствует представитель компании для составления акта приостановления подачи ресурса. Здесь также должен находиться неплательщик услуги, которого знакомят с оформленным документом.
Правила формирования акта:
- указывается вид действия;
- дата и время создания формуляра;
- полная именная формула собственника жилья;
- пошаговое содержание процедуры;
- конечный показатель учетного прибора;
- причина ограничения/приостановки подачи сервиса.
После проведения мер, электрик пломбирует счетчик для предупреждения возможности самостоятельного подсоединения к энергии потребителем.
Отсутствие уведомления
Отсоединение линейного кабеля от учетного прибора без предварительного уведомления считается противоправным. Противоречащим закону также представляется отключение всего дома, которое может нанести вред находящемуся в нем электрооборудованию или помещение станет непригодным для проживания.
Оплата подключения
Отключение света в 2020 году проводит управляющая контора за неуплату коммунальных услуг.
Если операция не противоречит законодательству, жилец вправе прибегнуть к исполнению следующих действий:
- Письменно обратиться с ходатайством об отсрочке платежа, в чем структура отказать не может.
- Собрать сумму долга и погасить его в срочном порядке.
- Обратиться в управляющую контору с письменным заявлением о подключении энергоресурса.
- Предварительно оплатить процедуру восстановления.
- Оговорить со специалистом дату и время проведения операции.
- После подачи энергии подписать акт.
Услуга подключения абонента к электрической сети обойдется последнему до 1 000 рублей.
Отключение ТСЖ
Исходя из Постановления №354, раздел XI, ресурсоподающая организация может обрезать свет своими силами либо процедуру выполнит ТСЖ, если у подразделения нет договора. Однако последние обязаны соблюсти все правила прекращения подачи тока. Товарищество должно за 30 календарных суток до обесточивания уведомить должника о предстоящем наказании.
Предупреждение вручается лично под подпись о получении либо посредством письма с предуведомлением. Когда неплательщик пренебрегает сообщением в рамках предложенного периода, ему направляется повторное оповещение таким же способом. Извещение содержит сведения о том, что через трое суток квартира будет обесточена, если не ликвидируется недоимка.
При существовании технического решения вначале осуществляется ограничение услуги, при отсутствии такового – 100% отключение подачи тока.
Отключение председателем ЖСК
Процедура обесточивания за недоимку может происходить по требованию руководителя ЖСК.
Прекращение подачи проводится по следующим правилам:
- Председатель за 30 календарных суток письменно предупреждает должника о потенциальном ограничении, при технической возможности, или отключении помещения без таковой. Уведомление вручается гражданину лично под визирование либо направляется заказным письмом с описью вложения.
- В случае отсутствия надлежащего платежа за указанный период, председатель направляет вторичное извещение. Документ сообщает о выключении света через трое суток.
Подача информации происходит при личном контакте с неплательщиком или с помощью заказного письма.
Присутствие участкового
Нахождение полиции на месте отключения необязательно. Однако при сопротивлении жильца, не допуске к прибору учета сотрудников компании, другой коммунальной структуры, последние вправе прибегнуть к помощи участкового.