Если сдать айфон на диагностику, должны ли предоставлять заменное устройство

Мы временно зарезервируем на вашей банковской карте сумму авторизации, которая покрывает розничную стоимость устройства на замену, и отправим вам подтверждение на эту сумму. Мы снимем блокировку суммы для авторизации, если будут выполнены оба следующих условия.

• Ремонт покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

• Мы получили исходный продукт в течение 10 рабочих дней.

Если нам понадобится списать с вашего счета розничную стоимость продукта, мы отправим вам электронное сообщение. Если устройство не подлежит негарантийному обслуживанию, временно заблокированная сумма будет списана с вашей карты.

Гарантия

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары. Включает адаптеры, запасные кабели и беспроводные зарядные устройства или чехлы.

Наша гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

В зависимости от проблемы вы также можете иметь право на сервисное обслуживание в рамках соглашения AppleCare+. Применяются Условия и положения, включая сборы. Доступность функций и опций может отличаться в зависимости от страны или региона.

Если ваш случай не покрывается, с вас взимается плата. Если проблему с iPhone невозможно устранить, вам может потребоваться оплатить полную стоимость замены.

Проверить состояние права на сервисное обслуживание

Условия ограниченной гарантии Apple

Законодательство о защите прав потребителей в вашей стране или регионе

Гарантия

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия дополняет ваши права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Оборудование для замены, которое компания Apple предоставляет в рамках ремонта или замены, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные запасные части Apple, которые прошли проверку и соответствуют функциональным требованиям Apple.

Ознакомьтесь с условиями и положениями Apple о проведении ремонта

Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Apple

Бесплатный метод диагностики iPhone

Инструмент диагностики iPhone предоставит подробную информацию об оборудовании и производительности iPhone. Предлагаемые инструменты диагностики не совпадают с программным обеспечением, которое используют сотрудники Apple. Тем не менее эти методы диагностики iPhone все еще очень информативны и предлагают полезную информацию о любом устройстве iOS. Любой желающий купить или продать iPhone или iPad может использовать каждый из этих диагностических инструментов. Эти приложения для iPhone – лучший способ протестировать используемые устройства iOS перед их покупкой.

Как быть с устройством на замену

На время ремонта техники любой покупатель в праве требовать аналогичный гаджет из подменного фонда. Данный момент регулирует Закон РФ “О защите прав потребителей” с последней редакцией от 08.12.2020.

Согласно данному нормативному акту, покупатель должен в письменном виде указать свое желание получить подменный гаджет на время ремонта своего аксессуара. Так в сервисе должны будут предоставить устройство, которое “обладает аналогичными основными потребительскими свойствами”.

Другими словами, могут выдать практически любой блок питания на замену ремонтируемому. Сделать это должны в трехдневный срок.

❗ Есть у данной нормы и исключения. На замену не выдаются :

▸ автомобили, мотоциклы и другие транспортные средства

▸ мебель

▸ медицинская техника

▸ электроприборы для приготовления пищи

Очень часто сервисные центры не соблюдают данную норму. С вас могут взять устную просьбу, а через три дня попросить написать ее письменно. Мастер может быстро произвести диагностику и до окончания трехдневного срока выдать заключение о замене сломавшегося аксессуара.

Сервисный центр может сослаться на отсутствие необходимых гаджетов в подменном фонде, что тоже будет являться прямым отказом выдавать аксессуары на время ремонта.

Настройка выборочной синхронизации

Когда второй смартфон будет использовать кто-то из родителей, жена или ребенок, можно тоже использовать один Apple ID на двоих, но на втором iPhone настроить только выборочную синхронизацию контента.

1. При настройке нового iPhone авторизуйтесь в используемой ученой записи Apple ID или перелогиньтесь в настройках iOS.

Так на двух смартфонах будут доступны контент и покупки с одной учетной записи.

2. Отключите синхронизацию контента между смартфонами.

Для этого следует перейти в Настройки – iTunes Store и App Store и отключить все переключатели. Кроме этого выключите синхронизацию фотографий по пути Настройки – Фото – Фото в iCloud хот бы на одном смартфоне.

3. В разделе Настройки – Пароли и учетные записи можно указать разные записи для раздельного использования почты, календаря, заметок, напоминаний и синхронизации контактов.

Так получится хранить контакты или заметки одного пользователя в iCloud, а второго в Gmail.

4. В разделах настроек Сообщения и FaceTime можно разделить использование мессенджера Apple.

В качестве идентификатора на каждом iPhone можно выбрать свой номер телефона или разные учетки электронной почты.

5. Отключите синхронизацию данных с iCloud ( Настройки – Учетная запись Apple ID – iCloud ) для тех приложений, которые будете использовать независимо.

6. На одном из устройств можно и вовсе запретить использование некоторых приложений или заблокировать совершение покупок. Для этого задайте соответствующие ограничения в меню Настройки – Экранное время – Контент и конфиденциальность .

Так получите пару смартфонов на одном аккаунте Apple ID, но с разным контентом.

Что делать при поломке аксессуаров

Если решили сдать по гарантии сломавшийся блок питания, делайте следующее:

1. Найдите удобный для посещения авторизованный сервисный центр.

2. Обязательно созвонитесь с представителем СЦ, чтобы точно изложить проблему, узнать график работы и возможные ограничения, которые действуют в период сложной эпидемиологической ситуации.

3. Сделайте полную резервную копию iPhone в iCloud или на компьютере и соберите весь комплект гаджета. Делать это нужно в случае поломки комплектного аксессуара.

4. Не забудьте взять с собой подтверждающий покупку чек (бумажный или электронный) и удостоверение личности, чтобы избежать возможных заминок.

5. Направляйтесь в выбранный СЦ.

С какими неисправностями можно справиться самостоятельно

Если вы столкнулись с тем, что система распознавания отпечатка Touch ID перестала включаться, невозможно разблокировать устройство и т.д., решение проблемы можно попытаться найти самостоятельно. Попробуйте перезагрузить ваш смартфон с помощью нажатия кнопки включения и кнопки «Home». Если это не помогает, выполните повторную калибровку Touch ID:

• зайдите в меню «Настройки – Touch – пароль»
• выполните ввод пароля, который позволит разблокировать устройство Apple
• сбросьте имеющиеся в памяти телефона отпечатки пальцев
• проведите повторное сканирование отпечатка для их замены
• сохраните настройки и проверьте, заработал ли сенсор теперь

Если ввод пароля и калибровка не помогли, попробуйте выполнить перепрошивку вашего смартфона через iTunes, чтобы вернуть устройство, которое не работало, к заводским настройкам. Это может стать решением проблемы и поможет избежать повторного ввода пароля, замены кнопок Тач Айди и шлейфа, а также иного крупного ремонта.

Что делать, если принятые меры не помогли

Если вы неоднократно вводили пароль, перезагружали устройство кнопкой «Home», калибровали сенсор Тач Айди, но ваш смартфон по-прежнему функционирует ненадлежащим образом, не работает Touch ID на iPhone, устройство перестало включаться вовсе, без профессионального ремонта вам не обойтись. Вы можете обратиться в любой сервисный центр или же доверить устройство частному профессионалу YouDo, который имеет целый ряд преимуществ:

• отсутствие очередей и ожидания замены кнопки
• наличие оригинальных запчастей для замены
• сниженная стоимость услуг за счет отсутствия посредников
• удобные способы заказа и оплаты услуг

Исполнители Юду работают в круглосуточном режиме. Они быстро и недорого произведут необходимый ремонт Айфона:

• замена элементов сканера отпечатков
• замена шлейфа
• замена дисплея
• переустановка иных вышедших из строя элементов (шлейфа кнопки, дисплея, сенсора)

Любые действия по замене шлейфа, ремонту кнопок, замене дисплея и пр. будут профессиональными и качественными. После ремонта, выполненного исполнителем YouDo, вам останется лишь задать пароль и свои отпечатки пальцев.

Исполнитель Юду поможет вам быстро и недорого справиться с проблемой, из-за которой не работает Touch ID на iPhone.

Как проверить айфон самостоятельно

Прежде чем проверять диагностику айфона, стоит убедиться, что вы приобретаете оригинальный аппарат. Для этого можно проверить айфон на официальном сайте Apple (https://checkcoverage.apple.com/ru/ru). Для этого вам необходимо знать серийный номер iPhone, а также его номер imei. Обычно, требуемая информация указана на самом айфоне и на упаковочной коробке.

Как узнать есть ли вирус на айфоне

Определить версию программного обеспечения, установленного на устройстве, можно открыв «Настройки» > «Основные» и коснувшись «Об устройстве». Для проверки наличия вирусов на айфоне откройте «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Проверка безопасности». При этом у вас имеется возможность проверить на вирусы как установленное на устройстве программное обеспечение, так и файлы, хранящиеся на вашем устройстве.

Повреждения из-за контакта с жидкостью

Если у телефона был контакт с водой, то факт попадания влаги внутрь самого устройства можно определить двумя способами.

1. Устройство следует разобрать и проверить на предмет коррозии, обесцвечивания на зарядном устройстве, гарнитуре, SIM-карте, порте памяти, проверить наличие влажности под экраном.
2. У Apple есть собственная функция тестирования устройств iOS, которая называется «Liquid Contact Indicators» – индикатор влажности, который активируется после контакта iPhone или iPod с жидкостью. Обычно датчик белый или серый, поэтому большую часть времени пользователи его даже не замечают. Но если внутри смартфона или плеера Apple окажется вода – она сразу станет красной.

Здесь вы можете найти индикаторы контакта с жидкостью на разных моделях iPhone:

• iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 6 , iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5 – в слоте для SIM-карты
• iPhone 3G / 3GS, iPhone 4 / 4s – в разъеме для наушников и в порт зарядки (посередине)

Эту проблему можно решить без какого-либо программного обеспечения для тестирования. Но имейте в виду, что вода может вызвать сбои в системе, которые лучше проверить с помощью программы для диагностики iPhone.

Как мне воспользоваться программой экспресс-замены для своего продукта?

1. Получив от вас запрос в рамках программы экспресс-замены, мы отправим вам устройство на замену.

2. Верните исходное устройство в течение 10 рабочих дней с момента отправки компанией Apple продукта на замену. Упаковка будет включена при отправке.

3. Мы временно зарезервируем на вашей банковской карте сумму авторизации, которая покрывает розничную стоимость устройства на замену, пока не получим исходный продукт и не проведем его оценку.

4. Компания Apple снимет временную блокировку, когда получит исходный продукт, осмотрит его и убедится, что ремонт покрывается ограниченной гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Какие неполадки могут возникать в сканере Айфона

Впервые сканер отпечатков Touch ID начали встраивать еще в Айфон 5S. С тех пор технология, позволяющая разблокировать устройство с помощью отпечатка пальца, была значительно усовершенствована. Однако, некорректная работа сканера отпечатков Тач Айди до сих пор может проявляться сразу несколькими «симптомами»:

• сканер отпечатков не распознает ваш палец
• слетели настройки сенсора отпечатка
• Touch ID не работает вовсе
• невозможно пользоваться приложениями, поддерживающими функцию Тач Айди

Причины некорректной работы сенсора распознавания отпечатка iPhone могут быть разнообразными – от прикосновений к датчику мокрыми руками до поломок шлейфа кнопки, иных механических повреждений и системных сбоев в Айфоне.

Диагностика аккумулятора iPhone

Состояние батареи можно легко проверить вручную – у Apple есть собственная функция тестирования устройств iOS. Все, что вам нужно сделать, это зайти в Настройки -> Батарея и посмотреть точную емкость батареи. IPhone даже предлагает включить функцию, называемую «Оптимизированная зарядка», которая сокращает старение аккумулятора.

Но для предприятий, которые работают с партиями устройств, особенно с восстановленными, этой информации недостаточно. Итак, чтобы оценить точное состояние аккумулятора, в своём программном обеспечении мы проверяем iPhone на:

• Состояние аккумулятора
• Емкость аккумулятора
• Количество циклов

Таким образом можно узнать количество полных зарядок телефона от 0% до 100%, измерить, как работает аккумулятор сейчас по сравнению с тем, как когда он был новым.

Но самый важный тест- это стресс-тест батареи. Его суть – разрядить аккумулятор за короткий промежуток времени. По результатам теста вы можете увидеть, насколько производительность аккумулятора соответствует заявленной емкости и количеству циклов зарядки. Например, если аккумулятор на 100% здоров, и у него было 5 циклов зарядки. Стресс-тест, показывающий, что устройство разряжается всего на 20% за две минуты, свидетельствует о том, что аккумулятор был заменен и имеет низкое качество.

Сервисный центр по ремонту Айфон

Современный человек не может представить своей жизни без разнообразных гаджетов, выбор которых сегодня невероятный. Между тем, даже самые качественные и надежные технические устройства рано или поздно имеют обыкновение выходить из строя. Это в полной мере касается и изделий под такими раскрученными торговыми марками, как iPhone. Причин такого развития событий может быть достаточно много. Однако, в любом случае, вышедших из строя гаджеты, необходимо сдавать в ремонт.

Ремонт Айфон Киев

Как уже говорилось выше, такие мобильные телефоны, как iPhone, отличаются весьма высоким уровнем надежности. Тем не менее, такая услуга, как ремонт iPhone в Киеве пользуются постоянной популярностью. Причин такого положения дел достаточно большое число. Но, в любом случае, современному человеку весьма трудно жить без этого популярного и такого привычного гаджета. Прежде всего, имеют место механические поломки подобных устройств. Неаккуратное обращение со смартфоном, может привести к поломке стекла или сбою функциональных качеств сенсорного дисплея.

Процесс ремонта и цены на ремонт Айфон в Киеве

Наш сервисный центр SERVICEinUA по ремонту iPhone в Киеве постоянно сталкивается с подобными проблемами горожан и гостей столицы. Не менее часто имеют место такие проблемы, как сбой программного обеспечения в устройстве. Дело в том, что большинство пользователей айфонов достаточно беспорядочно относятся к процессу заполнения своего устройства разнообразной информацией. В том числе и из Интернета. В результате, часто возникают ситуации, когда для стабильной работы гаджета необходим срочный ремонт айфон. Киев предоставляет широкие возможности в выборе сервисных организаций, которые могут быстро и качество сделать такой ремонт. Что следует понимать под ремонтом Айфона. Как правило, ремонт айфона в Киеве – термин весьма конкретный. Это значит, что при приеме гаджета работники сервисного центра, в обязательном порядке, опросят клиента о том, что именно вышло из строя и при каких обстоятельствах это произошло. Затем мастера проводят осмотр устройства. Если причина определена и стоимость ремонта известна, о ней уведомляют клиента. После получения его согласия, сервисный центр начинает ремонт. Как правило, все виды ремонтов iPhone в Киеве можно разделить на несколько групп, в зависимости от характера повреждения той или иной функции устройства и его внешнего вида.

Цены на ремонт iphone в Киеве

SERVICEinUA – это сеть сервисных центров iPhone в Киеве, и мы работаем с такими группами повреждений:

• Повреждения системы питания. Здесь речь идет о неисправностях работы портов питания телефона и проблемах, связанных с функционированием аккумулятора. Как правило, такой ремонт iPhone в Киеве занимает около часа.
• Поломка сенсорного экрана. Достаточно частая проблема, обусловленная уязвимостью данной детали перед механическими нагрузками. Как правило, речь идет о замене сенсорного стекла или целого модуля. В любом случае, такая работа выполняется достаточно быстро.
• Повреждения звуковых систем. Такие повреждения случаются несколько реже, по сравнению с вышеупомянутыми. Тем не менее, ремонт айфонов в Киеве достаточно часто, предполагает замену динамиков, микрофонов и соответствующих шлейфов. Кроме того, часто приходится производить замену антенн для GSM или Wi-Fi.
• Проблемы программного обеспечения. Такого рода сбои в работе этих гаджетов встречаются весьма часто. Прежде всего потому, что пользователи имеют достаточно низкую культуру поддержания порядка в хранимой на гаджете информации. Впрочем, ремонт iPhone в Киеве гарантирует полное восстановление всех функций гаджета.

Где отремонтировать айфон?

Почему ремонт iPhone в Киеве лучше всего осуществить у нас?

Наш сервисный центр iPhone в Киеве – SERVICEinUA является одним из лучших и наиболее технически оснащенных в городе. Кроме того, у нас работают весьма квалифицированные специалисты, которые имеют большой опыт работы в iphone ремонт сервис. Сервисный центр айфон Киев оснащен лучшим передовым оборудованием для диагностики и ремонта. Благодаря тому, что мы уделяем большое внимание технической стороне вопроса, в сервисном центре может быть произведен самый сложный ремонт iphone Киев. Нашими мастерами может быть выполнена не только замена неисправной детали смартфона – сервис айфон Киев предлагает и такие сложные виды работ как компонентный ремонт системной платы устройства.

Гарантийный ремонт iphone

Мы беремся за восстановление устройств, за ремонт которых не берется ни один другой сервисный центр iphone Киев. В работе наши мастера используют исключительно оригинальные комплектующие, выпущенные известными компаниями специально для «яблочных» смартфонов. Компания имеет собственный склад комплектующих к самым различным моделям телефонов, поэтому срочный ремонт iphone Киев выполняется в день поступления устройства к нам в сервис. Мы понимаем, насколько большую роль в жизни наших клиентов играет качественная связь и наш сервис iphone Киев старается выполнить свою работу как можно оперативнее, разумеется, без ущерба качеству. Наш сервисный центр дает гарантийный ремонт айфон на все виды выполненных работ и установленные комплектующие.

Сервис айфон Киев

Где починить айфон. Как правило, срочный ремонт iPhone в Киеве выгодно делать именно в сервисных наших центрах. Тем более, что мы расположены по Киеву, смотрите наши адреса в контактах или же Вы можете бесплатно вызвать курьера, который доставит Ваш гаджет в ремонт. И в том, и в другом случае, найти нас не составляет никакого труда. Обращайтесь в наши мастерские с любой проблемой, и Вы будете довольны нашим сервисом!

Ремонт айфона в Киеве – это всё больше запрашиваемая услуга жителей столицы и окрестных городов. А всё потому, что производитель из-за океана внедряет свою специфическую технику в потребительскую аудиторию Украины. Для рядового пользователя современными гаджетами эта американская штуковина, на первый взгляд, довольно непростая, но и не очень сложная. А вот, срочный ремонт айфона в Киеве актуален и для новичков и для опытных «юзеров». Куда ж теперь, без помощника – не прожить и полноценного дня!

Какие ремонты совершает cервисный центр SERVICEinUA iphone в Киеве

Итак, все неполадки, а также профилактическую диагностику вашего гаджета можно разделить на группы самых распространённых поломок, произошедших в результате его механического повреждения и программные сбои смартфона.

Диагностика

Под этим термином подразумевается комплекс мероприятий, что проводятся с определённым устройством для выявления неполадок, отклонений в работе, а также уяснении потенциала единицы техники и её работоспособности. К примеру, в Киеве ремонт iphone – это преимущественно качественная диагностика, а сервисные центры специализируются как на замене непригодных деталей, так и установлении разного рода программ. Лучше обратиться в сервис айфонов в Киеве, такому, как SERVICEinUA, где вам стопроцентно проведут полноценный осмотр, сделав детальный анализ. Также профессионалы центра предоставят конструктивную обратную связь и только после этого, по вашему соглашению будут ремонтировать аппарат. Самостоятельно не стоит даже тестировать этот механизм, ведь от элементарного незнания его функционала можно только навредить агрегату.

Восстановление ПО и резервное копирование информации

Лучше, конечно же, если процедуру резервного копирования вы осуществили до восстановления ПО, так как без неё любой сервисный центр айфонов в Киеве этого сделать не сможет. Для украинского пользователя заокеанским гаджетом важно понимать, что даже самая качественная техника в руках человека может оказаться грудой металлолома, если её уронить, поцарапать «не в том месте» или разлить на телефон определённое количество жидкости. Поэтому, заранее позаботьтесь о бесперебойном доступе ко всем рабочим и другим типам информации, что есть на вашем смарте. Для этого нужно создать резервную копию, то есть, скопировать всю необходимую информацию на отдельный носитель. Первоначально такую процедуру вам радо помогут осуществить в SERVICEinUA cервисный центр айпад в киеве, а далее вы уже самостоятельно научитесь копировать важную инфу в определённое время, которое сами же для себя установите.

Итак, если даже после аварийного падения или попадания влаги во внутрь айфона вы надеетесь дальше им пользоваться, то наличие резервной копии ещё не обеспечивает вышесказанное. Для переустановки ПО, что есть программное обеспечение устройства – нужно обратиться к специалистам, где они не только установят новое, но и проверят работоспособность всех связующих компонентов. К ним стоит отнести все существующие шлейфы, дисплей, аккумулятор, стекло, ну, и, конечно же, материнскую плату. После комплексной диагностики смартфону устанавливают новое ПО и уже после этого копируется ваша актуальная инфа.

Срочный ремонт айфонов в Киеве просто кишит треснувшими дисплеями, корпусами и оторванными шлейфами, ведь это основные из распространённых поломок американского гения. Рассмотрим кратко и поближе:

1. Второе и третье поколение айфонов позволяет заменить повреждённое стекло отдельно от дисплея, а в более ранних моделях оно неразрывно с ним взаимосвязано. Так что, если у вас старая модель, то треснувшее или поцарапанное стекло нужно будет менять в контексте всей слитной детали.
2. Самым деликатным из всех компонентов устройства является дисплей, и его малейшее повреждение стоит доверить специалистам. Не медлите с повреждённым дисплеем, даже если аппарат функционирует. Любое расхождение с техническими нормами может повлечь за собой более сложные неполадки, и соответственно, ремонт обойдётся дороже.
3. Замена корпуса является одной из самых сложных поломок механизма американского производителя, так как на нём размещаются все внутренние компоненты. К ним стоит отнести шлейфы механических кнопок, системную плату, аккумулятор, модули связи и другие.
4. Замена микрофона происходит следующим образом: смартфон разбирается, изымается данный модуль, восстанавливается новый и смартфон складывается обратно. Но всё не так просто, как довольно схематично. Процедуру могут выполнить только специалисты сервисного центра.
5. Замену аккумулятора провести самостоятельно невозможно, так как яблочный друг не содержит его так элементарно под задней панелью. Отсутствие длительной бесперебойной работы без подключения к сети, попадание влаги или падение с высоты на твёрдую поверхность могут свидетельствовать о потере качеств аккумулятора. Его могут заменить только в cервисный центр айпад киев.

Типичный сервис iphone в Киеве – это необязательно ремонт вашего устройства либо профилактическая диагностика. Специалисты, что уже зубы съели даже на самых новых моделях, без проблем установят вам любые приложения, игры, фильмы и даже мульты. Если для кого-то эти формы отчасти служат развлечениями, то молодые мамы уже который год благодарят за возможность хоть что-то в доме успеть, если их «яблочный друг» качественно и бесперебойно демонстрирует любимый мультик малышу.

К тому же, многие компании просто существуют на тех же удобных приложениях, порадовать которыми сегодня может американский производитель. Те же службы такси, компании, что занимаются продажами, музыканты и техники, менеджеры разных уровней сегодня практически зависимы от возможностей заокеанского друга. Важно отдать дань такому нужному товарищу, как срочный ремонт iphone в Киеве именно в SERVICEinUA, который стал «скорой помощью» для пока лидирующей единицы на рынке современных гаджетов.

Узнайте, что включает ваше право на сервисное обслуживание и когда истекает срок его действия

• На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «AppleCare и гарантия», затем выберите ваше устройство.

• На компьютере Mac откройте меню Apple в углу экрана. Выберите «Системные настройки» > «Основные» > «AppleCare и гарантия».

• На сайте mysupport.apple.com войдите в систему, указав свой идентификатор Apple ID. Затем выберите свое устройство, чтобы увидеть подробную информацию о доступной вам поддержке, включая ремонт оборудования и техническую поддержку.

Если вы приносите устройство для обслуживания

Если вы приносите свое устройство в магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple, вам также следует проверить, нужна ли вам встреча. Например, прежде чем отправляться в магазин Apple Store, вам нужно зарезервировать время встречи со специалистом Genius Bar.

При посещении сервисного центра необходимо принести:

• устройство и все аксессуары, для которых вам требуется помощь;

• если возможно, ваш товарный чек (для некоторых ремонтов может потребоваться подтверждение факта приобретения);

• документ, удостоверяющий личность (например водительские права, паспорт или другой документ государственного образца).

Нужна помощь с планированием встречи или подбором вариантов? Найдите свои варианты обслуживания и поддержки

FAQ о сообщении «Устройство iPhone недоступно» или «Защитная блокировка»

Q1: Что означает сообщение “устройство iPhone недоступно” на экране моего устройства?

A1: Сообщение “устройство iPhone недоступно” на экране означает, что ваш iPhone был заблокирован из-за ввода неправильного пароля несколько раз подряд. Это функция защиты, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к устройству.

Q2: Что значит “Защитная блокировка” на iPhone

A2: Защитная блокировка на iPhone – это функция безопасности, которая предотвращает несанкционированный доступ к устройству. Она включает в себя использование пароля, кода доступа, Touch ID или Face ID для разблокировки устройства и защиты ваших личных данных.

Q3: Когда появится сообщение “Защитная блокировка” на iPhone

A3: Сообщение “Защитная блокировка” на iPhone появляется, когда был введен неправильный пароль несколько раз подряд. Обычно после определенного количества неправильных попыток ввода пароля, iPhone автоматически блокируется и на экране отображается сообщение “Защитная блокировка”. Это мера безопасности, предназначенная для защиты данных на вашем устройстве от несанкционированного доступа.

Q4: Есть ли разница между функциями «Устройство iPhone недоступно» или «Защитная блокировка»？

A4: На самом деле между этими двумя функциями нет никакой разницы, но отображение отличается из-за разных версий системы.

Как изменить местоположение в телефоне

Вот такое сообщение вас ждет при переходе на сайт диагностики, если вы не воспользуетесь VPN

Даже если вы нашли свой Айфон в списке доступных устройств для самостоятельного ремонта , то это не значит, что диагностику получится сделать без каких-либо проблем. Так как эта программа не работает в России, то, перейдя на сайт для регистрации, вы увидите сообщение:

This feature is currently not available in your region

Однако не спешите расстраиваться и впадать в уныние. Можно просто воспользоваться VPN и без всяких проблем провести самостоятельную диагностику Айфона даже в России. Для этого загрузите AdGuard VPN на любое из своих устройств и выберите бесплатный сервер в США . Стандартных 3 ГБ трафика вам за глаза хватит, чтобы воспользоваться сервисом Apple .

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ СОБРАЛИСЬ ТОЛЬКО ИЗБРАННЫЕ ЧИТАТЕЛИ

Используйте бесплатную локацию

Хоть самостоятельный ремонт и доступен в странах Европы, но у меня не получилось открыть сайт с VPN Великобритании и других государств. Так что лучше выбирайте США, чтобы проблем со входом точно не возникало. Способ проверенный и действует безотказно. Можете использовать и любой другой VPN сервис, который вам более привычен.