Отрезали свет за неуплату в течении какого времени должны подключить
Узнаем, через сколько времени включат электричество после оплаты долга.
В соответствии с пунктом 120 Постановления Правительства номер 354, доставка коммунальных услуг возобновляется спустя двое суток с момента, как было осуществлено полное погашение задолженности. Это значит, что с момента обращения в течение 2х календарных дней явится мастер для проведения соответствующих работ.
- Что делать, как обратно подключиться?
- Необходимые документы
- Составление заявления
- Как быть, если выплатить большую сумму сразу нет возможности?
- Порядок отключения света в случае наличия задолженности
- Основания для применения такой жесткой меры
- Что делать, если отключили электричество в Украине
- Ответственность за незаконное отключение электроэнергии
- Основания для отключения электроэнергии за неуплату
- Отключение света за задолженность
- Отключение э/э из-за неправильных показаний счетчиков
- Размер задолженности, при которой могут обесточить
- В каких случаях подача света будет ограничена
- Как поступить при нарушениях со стороны УК?
- Что делать если отключили свет за неуплату — как подключить, основания для отключения электроэнергии, порядок действий потребителя, стоимость повторного подключения электричества
- Можно ли отключить свет если есть дети
- Процедура подключения света после отключения
- Порядок действий
- Стоимость повторного подключения света
- Порядок отключения электроэнергии за неуплату
- Действия инстанции до отключения света, предупреждение
- Процедура отключения света
Что делать, как обратно подключиться?
Узнаем, куда звонить для подключения света после того, как его выключили за долги. Нужно позвонить или нанести личный визит в УК/ТСЖ или поставщику электроэнергии, чтобы узнать точную сумму задолженности, необходимую для оплаты. Помимо этого, если отключают электрическую сеть в связи с долгами, то за повторное подключение необходимо заплатить.
Дальнейший процесс будет выглядеть следующим образом:
- Необходимо сформировать пакет документов. В него войдёт составленное заявление о подключении.
- Затем, нужно договориться с мастером представителем поставщика электрической энергии о дате и времени подключения. Мастер придёт в указанные сроки, проведёт соответствующие работы и подключит электрическую энергию.
- По факту будет составлен акт, цель которого зафиксировать показания приборов учета, а также, отразить детали подключения.
Но каждый пункт имеет очень много нюансов, с которыми нужно познакомиться отдельно
Необходимые документы
После оплаты нужно подождать несколько дней, затем явиться в свою управляющую или энергосберегающего компанию. Компания проверяет, есть ли факт погашения задолженности, если таковой имеется, то потребителю будет выдана справка об отсутствии задолженности за использованную электроэнергию.
- Также, в пакет документов должен войти паспорт лица, которое является владельцем недвижимого имущества.
- Свидетельство о праве собственности на недвижимость.
- Справка, которая свидетельствует об отсутствии задолженности на данный период.
- Предварительно составленное заявление на подключение к электросети.
Составление заявления
После получения справки об отсутствии задолженности, при наличии других необходимых документов нужно составить заявление. Только на основании заявления специалист явится на дом.
Рассмотрим, как написать заявление, чтобы вновь включить электричество. Заявление составляется на белом чистом листе формата А4. Его нужно составлять в офисе управляющей компании. На сегодняшний день нет единого установленного по стране образца, как должно выглядеть подобное заявление. Поэтому чаще всего оно составляется от руки в свободной форме.
Однако, заранее поинтересуйтесь, возможно именно у вашей управляющей компании есть образец, которому должен соответствовать данный документ.
Что обязательно нужно указать в заявлении:
- Укажите дату и место его составления.
- Оставьте свои инициалы, паспортные данные и контактные номера телефонов.
- Затем, нужно прояснить ситуацию и написать, когда и на основании чего была отключена подача электрической энергии.
- Затем, нужно прописать действия, которые позволяют рассчитывать на повторное подключение. Например, в такую-то дату вы внесли отведённое количество денежных средств и погасили долг. По факту погашения вам была выдана справка от обслуживающей организации.
- В конце заявления укажите просьбу о подключении электрической энергии к вашей квартире или целому дому.
- Если к заявлению приобщаются иные документы, обязательно установите их перечень.
- Поставьте свою подпись.
Как быть, если выплатить большую сумму сразу нет возможности?
Если долг за электрическую энергию накопился слишком большой, у потребителя просто нет возможности выплатить сразу всю сумму, но выход всё равно есть. Для этого нужно явиться в управляющую компанию или к поставщику электроэнергии. Совместно составляется заключение договора о рассрочке платежа.
При этом, сумма раскидывается на несколько месяцев вперед и будет приобщаться к вашей квитанции и счетам, которые ежемесячно будут приходить по почте.
Однако организация оставляет за собой право отказать потребителю в рассрочке в случае, если посчитает его неблагонадежным.
Порядок отключения света в случае наличия задолженности
Управляющая компания вправе прервать подачу электроэнергии лишь в установленной последовательности:
- При появлении задолженности в размере двухмесячного платежа за электричество неплательщику отправляется предупреждение.
- Должнику предоставляется 20 дней на погашение долга в полной мере.
- Если этого не произошло, то по истечении вышеуказанного срока неплательщик должен получить правильно оформленное повторное уведомление.
- Через три дня после получения второго извещения, в случае непогашении задолженности, поставку электричества могут прекратить.
Источник lvdneng.rosselcdn.net
Отключение света производится посредством опломбирования электросчетчиков. Если одно из вышеописанных условий проигнорировано, владелец жилья может опротестовать действия организации, обратиться в соответствующие органы. В день установки пломбы работником компании непременно составляется акт, свидетельствующий об отключении электричества. Последний должен содержать такую информацию:
- адрес неплательщика;
- степень ограничения услуг (частичная либо полная);
- показания счетчика;
- когда отключение не произошло, непременно должны быть указаны причины;
- точное время выполнения работ;
- описание технических манипуляций;
- основание для приостановки подачи электричества;
- дата создания документа, подписи обеих сторон.
Акт составляется в нескольких экземплярах, один из них оставляется владельцу жилища. Подписывая такой документ, неплательщик соглашается с тем, что подачу электроэнергии прекратили законно.
Источник perestroika.msk.ru
Основания для применения такой жесткой меры
Управляющая компания отключает свет за неуплату только при наличии веских оснований, которые могут доказываться официальными документами. К таким причинам относится:
- составляется соглашение между сторонами, на основании которого временно отключаются услуги, причем подключаются они исключительно после того, как будет погашен долг потребителем;
- отключение по причинам, независящим от потребителя, например, возникновение аварии или ЧС, а также воздействие разных стихийных бедствий или проведение ремонта и профилактики;
- наличие причин, зависящих от потребителя, например, крупный долг, плохое состояние непосредственных приборов или коммуникаций в квартире и доме, разные нарушения пунктов договора, составленного с УК.
Таким образом, отключение света может быть обусловлено разными причинами. При этом у каждого человека возникает вопрос: “Что делать, если отключили свет за неуплату?”, так как данный вид коммуникации является важным для каждого гражданина. Для этого можно пользоваться разными методами, позволяющими исправить ситуацию.
Что делать, если отключили электричество в Украине
Если отключение произошло за долги по поставке электроэнергии необходимо:
- Оплатить в полном объеме сумму задолженности.
- Обратиться к поставщику и получить счет на оплату услуги повторного подключения.
Читайте также:Цены на электроэнергию в Украине выросли
Стоимость услуг по отключению/подключению рассчитывает оператор. Стоит отметить, что стоимость зависит от способа присоединения к электросетям и местонахождения электроустановки клиента. Предоставить поставщику заявление о восстановлении электроснабжения и копии документов об оплате долга, а также услуг по подключению. Только после этого поставщик вправе направить заявку на восстановление электроснабжения клиенту.
Ответственность за незаконное отключение электроэнергии
Каждый собственник жилья должен знать, в каких случаях приостановка подачи света без предупреждения считается законной. Тогда он будет понимать, стоит ли обращаться к правоохранителям при возникновении сложной ситуации.
УК имеет право действовать без предварительного оповещения, если:
- Владелец жилища не оплачивал электричество на протяжении больше полугода.
- Существует высокая вероятность возникновения аварии.
- Контролер продолжительно не имел доступа к электрическому счетчику, из-за чего образовалась задолженность.
Если случилось незаконное отключение электроэнергии без уведомления, собственник жилья может составить претензию, обратиться в районную администрацию, прокуратуру. Вдобавок пострадавший имеет право заявить об ущербе, возникшем впоследствии отсутствия электричества.
Источник perspektiva-ru.ru
К примеру, после того как отключили свет без предупреждения, человек споткнулся и травмировался, в морозильной камере испортились продукты. При наличии доказательств произошедшего УК обязана выплатить денежную компенсацию (размер устанавливается судом).
Ответственность, которую должна понести организация, зависит от полученного убытка. Если незаконное отключение электроэнергии без уведомления повлекло за собой порчу электроприборов, наступает административное наказание. Дополнительно владельцы жилья имеют право на получение компенсации морального ущерба.
Иногда противоправное отключение электричества расценивается как самоуправство. Тогда УК несет уголовную ответственность. Помимо назначения штрафа, суд может вынести наказание работникам организации в виде исправительных работ либо лишения свободы на определенный срок.
Источник glinka.admin-smolensk.ru
Основания для отключения электроэнергии за неуплату
Согласно ЖК России (статья №153) у физических лиц и организаций имеется обязанность своевременно производить отчисления за обслуживание от РСО или коммунального хозяйства. Оплата должна направляться в полном размере и в указанный период (часть №1).
В ч. №2 перечислены категории граждан, которые обязаны производить пополнение баланса лицевого счета по ЖКХ:
- собственники квартир и частных домов;
- арендодатели или потребители в рамках заключенного контракта социального найма;
- арендаторы муниципальных и государственных помещений;
- члены ТСЖ, ТСН и т. п.;
- юридические лица, нанимающие во временное пользование здание, находящееся на балансе местных властей;
- строительные организации до момента передачи площади конечному пользователю.
Часть №3 данной статьи регламентирует муниципалитетам и государственным органам оплачивать коммунальные расходы, пока квартира не сдана жителями.
Своевременное поступление взносов на счета РСО зафиксировано в ст. №155 ЖК России – период до 10 числа следующего месяца. В некоторых ситуациях допускается изменение даты, если такое условие прописано в договоре с ресурсоснабжающей организацией или УК.
Отключение света за задолженность
Если отключили свет, то о проведении данного процесса потребителя должны были уведомить заранее.
Как правило, причинами ограничения поставки в электроснабжении являются:
- принятое решение основывается на образовавшейся задолженности;
- сумма недоимки по платежам равна или превышает два месяца;
- если сформировавшийся долг исчисляется по общему нормативу без предоставления показаний индивидуальных приборов;
- электросеть проводит профилактику или ремонт.
Выключение из сети помещения осуществляется через десять суток после получения владельцем извещения.
Отключение э/э из-за неправильных показаний счетчиков
Нередко возникают ситуации, при которых собственники обращаются к юристам с вопросом – имеют ли право отключить свет за неуплату, если были поданы неверные показания счетчиков.
В таких случаях эксперты рекомендуют снять сведения с приборов и посетить Энергосбыт. Если ошибка имела вид заниженных параметров, то страшного ничего не произойдет – требуется позже направить настоящие значения. Программное обеспечение РСО выбирает ту информацию, которая подавалась последней, и величина здесь не имеет значения.
Сложнее дело обстоит с завышенными характеристиками. К примеру, гражданин допустил ошибку, указав разрядность устройства, и сообщил потребление электричества, превышающее истинные в несколько раз. Однако такую оплошность можно исправить.
Для того чтобы не произошло отключения света следует посетить энергосбытовой отдел и написать заявление о необходимости принять другие сведения к расчету, обрисовав возникшие обстоятельства. Обоснованием ходатайства могут послужить фотографии индивидуального щитка.
Размер задолженности, при которой могут обесточить
Отключать свет ресурсоснабжающие организации и управляющая компания может при образовании определенной задолженности, возникшая при не поступлении платы за энергию. Однако в каждом регионе размер долга отличаются, т. к. тарифы и договорные условия разные.
Тем не менее, общим показателем для одностороннего правомерного отключения света является задержка в поступлении взносов больше 90 суток. Однако для обесточивания многоквартирного дома или отдельной жилплощади требуется соблюдение установленного порядка. Примечательно, что для РСО и УК не имеет значения, почему возникла неуплата.
К сведению: пополнение лицевого счета в виде аванса – добровольное действие собственника. Эксперты отмечают, что такие меры позволяют не накапливать долг по уплате за электричество.
В каких случаях подача света будет ограничена
Отключаться свет по общему регламенту поставщика электроэнергии может только при предварительном предупреждении о проводимых мероприятиях в отношении неплательщика.
На законодательном уровне установлены лишь пять ситуаций, при которых можно выключать электрический ресурс без уведомления:
- при возникновении аварийного положения или угрозе к нему;
- стихийные бедствия;
- самовольное подключение к электросети;
- использование бытовых устройств и механизмов потребителем, мощность которых значительно выше допустимого напряжения в сети;
- принудительное ограничение по эксплуатации энергии на основании предписания надзорного ведомства.
Только при течении таких ситуаций допускается без извещения проводить мероприятия по отключению света в квартирное помещение или частное домовладение (ПП №354 п. №115).
Как поступить при нарушениях со стороны УК?
Если действия компании являются незаконными, то можно оспорить отключение электричества. Для этого выполняются действия:
- первоначально составляется претензия в саму УК, содержащая требование о возобновлении подачи электричества и произведении расчета;
- если в течение трех дней отсутствует ответ, то составляется жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру, к которой прикладывается копия претензии в УК;
- для возмещения морального и материального вреда подается иск в суд, к которому прикладывается акт осмотра квартиры и другие доказательства незаконного отключения света.
Если принимается положительное решение суда для истца, то далее подключается услуга безвозмездно. Если отключили свет за неуплату, как подключить самому? Данный процесс выполняется только при наличии необходимых навыков. Дополнительно УК может привлечь такого гражданина к ответственности за нарушение законодательства. Поэтому нежелательно справляться с проблемой самостоятельно, если отключили свет за неуплату. Что делать в такой ситуации? Целесообразно погасить долг или оформить рассрочку.
Что делать если отключили свет за неуплату — как подключить, основания для отключения электроэнергии, порядок действий потребителя, стоимость повторного подключения электричества
Отсутствие обязательных взносов за коммунальное обслуживание влечет к наложению определенных штрафных санкций. В случае, когда собственник обострил ситуацию и в квартире отключили электричество необходимо обладать знаниями о законности принятых мер. Обусловлено это тем, что ряд нормативных документов регулируют действия поставщика и управляющей компании при образовании задолженности по электроэнергии.
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Тел. +7 (800) 301-67-60 Бесплатно по России
При этом незаконное отключение света является основанием для обращения в суд.
Можно ли отключить свет если есть дети
Должникам стоит помнить, что ни один закон не запрещает отключать электричество семьям с маленькими детьми, именно поэтому компании не принимают во внимание наличие маленьких детей.
Но в некоторых случаях наличие маленьких детей является смягчающим обстоятельством.
Читайте также:Украина снова будет импортировать электроэнергию из Беларуси
Для того чтобы избежать отключения света нужно:
- Написать заявление с просьбой отсрочить оплату;
- Отнести его в управляющую компанию или поставщику услуг;
- Попросить зарегистрировать документ.
Процедура подключения света после отключения
Для повторного подключения света после его отключения потребуется погасить задолженность. Второй вариант развития событий – просьба предоставить рассрочку платежа. Непосредственно алгоритм подсоединения к электросети аналогичен обесточиванию.
Но пока проблема не решена, собственнику эксперты не рекомендуют совершать следующие меры:
- Самовольно подключаться к свету. Помимо того, что такие действия опасны для жизни, РСО через некоторое время обнаружит причину недоимки ресурса и привлечет нарушителя к административной и/или уголовной ответственности.
- Подсоединяться в соседскую перемычку. В панельных МКД электропроводка делалась так, чтоб счетчики располагались напротив, образуя свободное пространство. При проведении планового осмотра помещений такое деяние может повлечь наложение штрафных санкций.
- Самостоятельно снимать пломбу с индивидуальных устройств учета электроэнергии. В противном случае после погашения долга РСО или УК может инкриминировать неправомочное потребление ресурса. Помимо задолженности, необходимо будет погасить плату за киловатты, насчитанную по нормативу. Дополнительно возможно применение неустойки.
Порядок действий
Чтобы вернуть свет в дом от собственника требуется:
- Посетить управляющую организацию с просьбой о предоставлении рассрочки долга. Законодательство указывает, что отказ в данном случае неприемлем. Такие действия позволяют избежать штрафных санкций, но шаг не является обязательным.
- Собрать нужные деньги и закрыть задолженность перед РСО.
- Обратиться в УК с заявлением на подключение электричества – с собой иметь паспорт и квитанции о погашении долга.
- Внести плату за услугу по повторному подсоединению света. Цену следует уточнять в ЖКХ.
- Договориться о дате мероприятия.
- По окончании процедуры подписать акт о возобновлении электроснабжения.
Невзирая на простоту действий, эксперты рекомендуют не затягивать с оплатой коммунального обслуживания. Это позволит избежать лишней бюрократической волокиты, дополнительных расходов, а также риска остаться на некоторое время без света.
Стоимость повторного подключения света
Повторное подключение света в разных субъектах России составляет от 2000 до 4000 руб. Гражданину могут подсоединить электроэнергию при частичном погашении задолженности, но на основании подписанного соглашения с РСО или УК.
Посмотрите видео: «Топ 9 вопросов: отключение электроэнергии за долги.»
Электричество для современного человека является важным элементом коммунального обслуживания. Ввиду этого, юристы не рекомендуют копить долги, ведь в противном случае, отключат свет. Собственник всегда может мирно урегулировать ситуацию, как с поставщиком ресурса, так и с УК, попросив об отсрочке платежа.
Порядок отключения электроэнергии за неуплату
Правомерность отключения электроэнергии за неуплату установлено в соответствующих нормативно-правовых актах. Порядок регламентирован ПП №354.
Действия инстанции до отключения света, предупреждение
Основания и действия управляющей компании и РСО:
- сумма долга за свет превышает размер обязательного платежа за 2 мес.;
- собственник получил извещение о необходимости погашения задолженности за электричество, и ему было выделено 20 суток для исполнения;
- спустя указанное время направлялось ещё одно письмо.
Через три дня ресурсоснабжающая организация вправе приостановить подачу света. Прекращение поставки питания осуществляется электриком через опломбирование индивидуальных приборов учета.
Процедура отключения света
В законодательстве России четко прописан регламент по проведению процедуры отключения света. В первую очередь у поставщика электричества должен быть факт образовавшейся задолженности или гражданин неправомерного решил подключаться к сети.
После этого собственнику направляется уведомление и выделяется более двух недель на погашение долга. Извещение поступает в адрес владельца не больше 2 раз. Если хозяин квартиры избегает встречи с представителями УК или РСО, когда они будут приходить на дом, поставщик вправе воспользоваться услугами почты России.
По истечении указанного времени квартиру обесточивают, а на счетчик устанавливают пломбу. По результатам проведенных мероприятий составляется официальный акт.
Акт об отключении электричества за неуплатуФорма акта не утверждена на законодательном уровне, но существуют общие правила делопроизводства в отношении информации, указанной в этой бумаге:
- расположение квартиры или частного дома, подлежащего отключению света;
- фамилия, имя, отчества собственника жилого помещения, проживающего по конкретному адресу;
- часы и дата прекращения подачи электроэнергии;
- обоснование проведенных мероприятий;
- идентификатор индивидуального прибора учета электричества, который был опломбирован;
- последние сведения, снятые с устройства;
- период прекращения подачи ресурса.
Документы визируется всеми участниками процесса:
- специалист компании, который проводил опломбировку и отключение света;
- неплательщик – если он отсутствует, то допускается установление подписи любым человеком, прописанным по данному адресу.
Заверение акта мокрым штампом компании не требуется. Бумага формируется в трех экземплярах. В случае, когда неплательщик имеет претензии или возражения на проведенную процедуру можно поставить пометки.