Имеет ли право автомобиль потерпевшего после дтп передвигаться до оценки
Нормативно-правовая база в сфере страхования не регламентирует сроков, в которые следует обратиться к экспертам. Если исследование заказывает страховщик, оно организовывается в течение 5 дней с момента подачи заявления на возмещение ущерба.
Самостоятельно провести независимое обследование автовладелец может в любые сроки. В некоторых случаях экспертизу проводят даже после завершения ремонтных работ, но в этом случае затрудняется как работа экспертов, так и процесс взыскания ущерба со страховой компании или виновника ДТП.
Обратите внимание! Если независимая экспертиза, заказанная клиентом, оценила ущерб на большую сумму, чем оценщик страховщика, страховая компания не обязана руководствоваться сторонним заключением. В установленный срок она выплачивает называемую неоспариваемую часть, а остальные деньги клиент может взыскать в судебном порядке.
- Порядок, по которому автомобили после ДТП подлежат проверке
- Подаем иск о взыскании ущерба с виновника ДТП
- Чем руководствуется страховая компания при определении размера компенсации?
- Документы
- Последствия
- Сроки и стоимость
- Независимая экспертиза повреждений авто
- Документы
- Сроки и стоимость
- Как производится оценка ущерба при ДТП
- Как взыскать ущерб с виновника ДТП, если у него нет полиса ОСАГО?
- Как найти организацию для определения ущерба ТС?
- Изучение рейтинга компании и количества клиентов
- Поиск информации на официальном сайте фирмы
- Отказ от услуг оценщиков, которые сотрудничают со страховщиками
- Выбор узкопрофильной организации
- Какие документы должны быть у специалиста?
Порядок, по которому автомобили после ДТП подлежат проверке
Согласно статье 12.1 закона «Об ОСАГО», давать экспертное заключение об обстоятельствах ДТП и полученных машиной повреждениях могут только техники-эксперты, зарегистрированные в государственном реестре. В специализированных компаниях, предоставляющих такие услуги, должно быть не менее одного лицензированного специалиста.
Подробно требования к проведению экспертизы и оформлению ее результатов изложены в положение Банка России №433-П, принятом 19.09.2014. Согласно ему, после изучения документов и транспортного средства, эксперт оформляет письменное заключение, которое содержит:
- данные эксперта или организации, которую он представляет;
- номер и дату оформления документа;
- реквизиты направления от страховщика или договора со страхователем о проведении обследования;
- сведения о владельце и автомобиле, включая дату начала эксплуатации, пробег и прочее;
- страховой статус владельца авто и водителя, виннового в ДТП, если его машина также предоставлялась для изучения;
- информацию о ДТП: дату, обстоятельства;
- описание проведенных экспертами исследований, с указанием использованных методологий, программного и другого обеспечения;
- вопросы, которые определены как ключевые для экспертов и выводы в виде ответов на них.
Подаем иск о взыскании ущерба с виновника ДТП
Зачастую граждане уклоняются от обязанности оплатить причиненный ими ущерб. В этом случае проблему может помочь решить суд, в который нужно подать соответствующий иск.
Перед составлением заявления необходимо собрать все необходимые документы. К ним относятся:
- протоколы инспекторов ГИБДД, составленные на месте происшествия;
- акты медицинской экспертизы;
- протоколы оценки имущественного ущерба;
- бланки расчета суммы страховой выплаты;
- свидетельские показания.
Составление иска начинается с указания сведений об истце и ответчике.
Далее следует перейти к основным требованиям — возмещение ответчиком любого понесенного в процессе ДТП ущерба, в том числе морального вреда (определяется потерпевшей стороной самостоятельно). Необходимая сумма указывается исходя из остатка, не покрытого страховыми выплатами.
К иску нужно приложить все сопутствующие документы. После его рассмотрения и при отсутствии письменных возражений со стороны ответчика, суд обяжет последнего выплатить причитающуюся сумму.
Чем руководствуется страховая компания при определении размера компенсации?
Оценка ущерба – важнейшая процедура, определяющая возможную сумму страховой выплаты. Как правило, страховщик пытается уменьшить ее размер, а страхователь увеличить. Чтобы доказать свое право на получение компенсации в полном объеме, необходимо соблюсти все существующие нюансы.
Документы
Для проведения оценки ущерба после ДТП, застрахованное лицо пишет заявление установленного образца в свою страховую компанию , к которому прикладывает следующие документы:
- копия паспорта;
- документ, подтверждающий право собственности на автомобиль либо доверенность, позволяющая управлять транспортным средством;
- полис страхования;
- техпаспорт автомобиля;
- извещение о ДТП (должно быть направлено также до обращения);
- справка о ДТП, оформленная сотрудником ГИБДД, прибывшим на место происшествия и зафиксировавшим его;
- для получения страхового возмещения в безналичной форме – банковские реквизиты;
- копии всех имеющихся документов, подтверждающих факт повреждения транспортного средства – протокола о ДТП, европротокола, об административном правонарушении, протокола осмотра места происшествия).
Последствия
Осмотр поврежденного автомобиля должен сопровождаться составлением протокола или иного документа, предусмотренного страховой организацией. В результате проведенного осмотра составляется заключение эксперта. Объем страховой выплаты находятся в прямой зависимости от результата оценки ущерба: чем большее количество повреждений зафиксирует представитель страховой компании, тем большей будет сумма компенсации.
Процедура оценки ущерба страховой компанией проходит в следующей последовательности:
- Автовладельца информируют обо всех правилах и порядке проводимой оценки.
- Определяют дату и место осмотра автомобиля.
- Виновнику происшествия заранее направляется телеграмма с приглашением присутствовать на процедуре оценки результатов ДТП (о том, как составить уведомление виновнику ДТП о проведении независимой экспертизы, читайте тут). Присутствовать также должен представитель страховой организации, а при необходимости сотрудник ГИБДД.
- Владелец подготавливает транспортное средство – оно должно быть чистым, багажник пустым, доступ к капоту должен быть свободен.
- Происходит осмотр повреждений автомобиля, после чего составляется акт, к которому прилагаются фотографии.
- На основании составленного акта рассчитывается размер страховой выплаты.
- Составляется и передается страхователю отчет о проведенной экспертизе.
Чтобы доказать, что повреждений раннее не было и они получены во время данного происшествия, автовладелец может провести трасологическую экспертизу . В дальнейшем затраты на ее проведение можно через суд удержать со страховой компании. Если же данная экспертиза назначается по инициативе страховой, для автовладельца она будет бесплатной.
Сроки и стоимость
Анализ состояния машины после ДТП проводится в срок до 5 рабочих дней согласно п.10 ст.12 №40-ФЗ, на практике 1-2 дня. Связано это с тем, что для некоторых машина является не только средством передвижения, но и прямым способом получения дохода, без которой и дальше осуществлять свою деятельность невозможно. Поэтому страховыми организациями установлен минимальный предельный срок, в течение которого производятся все необходимые процедуры.
Стоимость проведения оценки ущерба прямо связана с характеристиками автомобиля: марка, год выпуска автомобиля, кузов, класс транспортного средства, среднерыночная стоимость. Подробнее о том, какой порядок и сроки проведения экспертизы, в том числе независимой, читайте в нашей статье.
Причина в том, что для проведения анализа необходимо приложить немало усилий, учитывая современное компьютерное оборудование, электронику и «мозги» автомобиля, корректную работу которых необходимо проверить. Особые сложности возникают, при участии в ДТП редких или несерийных авто .
Найти и сверить его исходные технические данные очень сложно, не говоря о приобретении новых запчастей. Дешевле будет стоить экспертиза отечественных, советских автомобилей, в которых нет сложного оборудования, компьютерного управления и контроля. Запчасти в этом случае и найти легко, и стоят они не дорого.
Независимая экспертиза повреждений авто
К выбору независимой оценочной организации стоит отнестись со всей серьезностью, собрав предварительно сведения о ней на форумах водителей, из официальных рейтингов оценщиков, исходя из отзывов и рекомендаций друзей и знакомых.
Далее следует обратить внимание, застрахована ли ответственность данной организации, каков порядок оформления сделки с автовладельцем. Минимум один эксперт из компании должен входить в реестр экспертов-техников Минюста РФ. Можно попросить примеры проведенных экспертиз и судебных решений, принятых по результатам деятельности экспертов этой организации.
Документы
Проведение независимой экспертизы требует меньшего объема документов , нежели процедура подачи заявления в страховую организацию.
Необходимы следующие документы:
- заявление;
- документы на транспортное средство;
- все документы о ДТП (либо их копии), переданные страховщику – протоколы, фотографии, данные видеорегистратора;
- при наличии – справки о ДТП и результаты предыдущей экспертизы.
При наличии договора на экспертное обслуживание, заключенного между экспертной организацией и страховщиком, необходимо предоставить направление на экспертизу.
Сроки и стоимость
Время на проведение независимой экспертизы аналогично тому, что предусмотрено для проведения стандартной оценки страховщиком , т.е. до 5 рабочих дней. Процесс экспертизы может затянуться по причине сложности технологического процесса, требующего осмотр не только видимых, но и скрытых повреждений. Кроме этого, экспертам могут понадобиться дополнительные справки, протоколы, необходимые для полноценного проведения экспертизы.
Стоимость проведения независимой экспертизы варьируется в зависимости от региона, степени повреждения автомобиля, срочности проведения оценки, вида экспертизы. Без наличия всех этих сведений, обозначить сумму, которую придется уплатить экспертам, невозможно. Можно обозначить ценовой диапазон. Например, в Москве и Санкт-Петербурге независимая экспертиза стоит от 3500 (до 5 поврежденных деталей) до 12 000 рублей (свыше 20 поврежденных деталей). В регионах цены значительно ниже: от 2 000 до 7 000 рублей.
Если инициатором независимой экспертизы является пострадавший – он же ее и оплачивает. Впоследствии он может в судебном порядке взыскать потраченные деньги со страховой компании, поэтому документы, выданные представителем страховой компании, а также документы и чеки от независимого эксперта необходимо сохранять .
Как производится оценка ущерба при ДТП
Оценка обязательна для использования страховыми компаниями и экспертными организациями и проводится для расчета стоимости выплаты пострадавшему или восстановительного ремонта ТС. Методика содержит порядок расчета:
- расходов на материалы, запчасти, работу мастеров;
- размера износа комплектующих;
- стоимости годных остатков, если восстановить ТС невозможно.
Кроме того, в ней даются справочные данные о пробеге ТС и порядок определения средней стоимости запчастей и материалов.
Как взыскать ущерб с виновника ДТП, если у него нет полиса ОСАГО?
На практике нередки случаи, когда у виновника аварии не оказывается полиса ОСАГО, либо выясняется, что документ поддельный.
В этой ситуации закон прямо гласит, что причиненный материальный ущерб гражданину либо организации обязано возместить в полном объеме виновное лицо.
Таким образом, если вина гражданина в содеянном доказана, и у него отсутствует право воспользоваться страховой помощью, он обязан самолично оплатить понесенные каждым потерпевшим убытки.
Если виновник ДТП не имеет полиса ОСАГО или отказывается возмещать причиненный ущерб, вы можете обратиться в суд
При взыскании ущерба стоит заручиться поддержкой опытных юристов, которые помогут собрать документы и доказательства, подать обращение в страховую компанию или заявление в суд, возьмут на себя переговоры с виновником ДТП.
Людмила Разумова Редактор Практикующий юрист с 2006 года
Как найти организацию для определения ущерба ТС?
От профессионализма оценщика зависит будет ли ущерб определен правильно. А от ущерба зависит размер компенсации. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, советуем уделить время выбору эксперта, а не обращаться к первому попавшемуся. Выбор компаний в каждом российском регионе действительно велик. Но как отличить хорошее предприятие от плохого?
Подробнее о подводных камнях оценки ущерба автомобиля после ДТП и почему страховые компании экономят на компенсации, можно узнать тут.
Изучение рейтинга компании и количества клиентов
К фирмам, которые выполняют свою работу хорошо, возвращаются клиенты. Даже такие специфические компании, как экспертные, постепенно набивают клиентскую базу. Соответственно, показателем качества должна быть популярность определенного предприятия в регионе. Сколько у оценщика было клиентов? Какие оценки они ему поставили? Что говорится в отзывах в сети интернет, например, на форумах?
В современном мире найти информацию – не проблема. Советуем проанализировать общественный рейтинг предприятия, почитать как о ней отзываются текущие и бывшие клиенты.
Тут же следует обозначить еще один нюанс – не бывает оценщиков, которые нравятся всем , особенно в таком специфическом деле. Всегда найдется водитель, который посчитает, что стоимость компенсации ему занизили. Наша задача – понять, на самом деле это было так или человек хотел получить больше денег.
Поиск информации на официальном сайте фирмы
Солидная компания предоставит потенциальному клиенту достаточно информации. Обратите внимание, насколько обширно представлена юридическая информация, упоминается ли лицензия, корпоративный и юридический адреса.
Описана ли услуга оценивания? Что с ценовой политикой? Обычно, крупные фирмы не заставляют клиентов вызванивать, чтобы получить нужные сведения – они уже есть на сайте. Найдите контактные данные, оцените качество подачи основных данных – все это маленькие, но важные индикаторы, которые позволят вам лучше понять с какого рода предприятием вы столкнулись.
Отказ от услуг оценщиков, которые сотрудничают со страховщиками
Пожалуй, наиболее негативным отзывом о независимом оценщике можно назвать заявления в духе “они со страховыми заодно”. Если вы увидели такое в отзывах, лучше бежать от такой конторы подальше. Обвинения, как правило, не появляются на ровном месте, да и практика сотрудничества между экспертами и страховыми считается распространенной.
Такой союз выгоден всем сторонам, кроме самого клиента. Он обращается за честной экспертизой, а становится жертвой мошенничества. Сотрудничество со страховой нацелено на занижение реальных расходов.
Выбор узкопрофильной организации
Помните, что оценка автомобиля – вещь специфическая. Эксперт должен не только разбираться в том, как ее провести, но и банально знать устройство самого транспортного средства. Желательно обращаться к узкопрофильным фирмам, которые предоставляют такие услуги давно и не стараются освоить как можно больший сегмент. Там, где появляется количество, может страдать качество.
Какие документы должны быть у специалиста?
Эксперт оценщик должен иметь диплом о высшем образовании, страховой полис об ответственности на сумму не менее 300 тысяч рублей и быть действующим членом саморегулируемой организации оценщиков.