Как написать претензию лично главе пенсионного фонда россии а дроздову

До того как отправить электронное обращение в адрес президента России со специального интернет-ресурса «Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций», обязательно прочтите справочную информацию, которая находится там же (можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/).

Порядок действий:

1. Скопируйте в поисковую строку вашего интернет-браузера ссылку: http://letters.kremlin.ru/letters/send.
2. Вам откроется страница, на которой есть поля для заполнения. В верхней части электронной формы нажатием левой кнопки мыши выберите «Президенту Российской Федерации». Выбранный адресат отметится синим кружком слева, а в поле ниже выпадает надпись: «Президенту Российской Федерации Путину Владимиру Владимировичу».
3. Внесите личные данные:
   • Для физических лиц. В именительном падеже укажите свои фамилию, имя, отчество.В маленьком окошке слева (рядом с надписью «отчество отсутствует») галочку не ставьте, она выставляется только, если у вас нет отчества.
   • Для юридических лиц — укажите наименование организации.
4. Ниже впишите ваш адрес электронной почты — повторяется два раза во избежание ошибок в написании. Обратите внимание, по указанному адресу придёт ответ о рассмотрении жалобы. В случае если вы указываете промежуточный (с переадресацией) или чужой адрес, жалобу не примут – вы получите информацию о недопустимости таких действий.
5. После заполнения личных данных перейдите к написанию само́й жалобы – напишите её в специальном поле для обращения.
   • Текст жалобы должен быть написан на русском языке, корректно без ненормативной лексики.
   • Жалоба должна чётко отражать суть обращения, содержать конкретную информацию с указанием места и времени событий, не допускать двусмысленного толкования.
   • Количество знаков в обращении не ограничено, однако, смысл ситуации будет понятнее, если передать её лаконично, не перегружая лишними эмоциональными описаниями.
6. Если есть необходимость, к обращению можно прикрепить копии подтверждающих документов или видеоматериалы.
   • Размер документов ограничен: не более 10 МБ.
   • Копии должны быть только в таких форматах: .txt, .doc, .docx, .rtf, .xls, .xlsx, .pps, .ppt, .odt, .ods, .odp, .pub, .pdf, .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .tif, .gif, .pcx.
7. Далее в форме есть окошко «Создать личный кабинет». В него нужно поставить галочку и заполнить открывшиеся поля: придумать пароль, который содержит не менее шести символов и указать его дважды. Рекомендуем обязательно создать личный кабинет, в нём вы сможете получать всю информацию походу рассмотрения вашей жалобы.
8. После того как пароль дважды введён, личный кабинет будет создан.
9. Теперь вам откроется зелёная кнопка с надписью «Направить письмо». Нажмите её – ваше сообщение уйдёт адресату. После нажатия на эту кнопку вы получите уведомление об успешной отправке вашего обращения.

Структура универсальной претензии

Подходит, кроме ситуаций, когда содержание или порядок ее заполнения предписаны нормативными актами.

Реквизиты претензии Какие сведения указать Что учитывать при заполнении Шапка документа Кому претензия (адресат)Наименование, организационно-правовую форму (ООО, ПАО и т.п.) юрлица. Ф.И.О. ИП, физлица. ОГРН или ОГРНИП, ИНН, КПП. Адрес места нахождения юрлица. Адрес места жительства ИП, физлица. Контактный номер телефона, электронную почтуАдресуйте претензию тому, кто указан в договоре как ваш контрагент, даже если по вопросам исполнения договора вы контактируете с другими лицами, входящими в одну с контрагентом группу компаний. Если вы направите претензию не тому лицу, претензионный порядок не будет соблюденОт кого претензия (ваши данные)Те же, как и при заполнении данных адресатаУ контрагента не должно быть сомнений, от кого исходит претензия. Также важно не допустить технические ошибки, перепроверить, все ли данные актуальны. Иначе есть риск не получить ответ от контрагентаДата претензии и исходящий номер (при наличии)Дату составления в формате — день, месяц, год. Исходящий номер — если у вас ведется учет исходящей корреспонденцииЕсли не указать дату, это в совокупности с ошибками оформления при передаче претензии контрагенту может вызвать сомнения у суда, что вами соблюден досудебный порядок Описание ситуации Реквизиты договора, который нарушенНазвание, дату заключения, номер договораНужны, чтобы четко определить, в рамках какого договора возникло нарушенное обязательство, особенно если между вами заключено несколько однотипных договоровКакое условие договора (норма закона) нарушеныПункт договора и/или требования законодательстваЭто позволит конкретизировать нарушение и подобрать подходящие требования. Например, если подрядчик некачественно выполнил работу, укажите, каким должен был быть результат работ и в каком разделе (пункте) договора он был согласованВ чем состоит нарушение (его суть)Какие действия совершены или несовершены контрагентом, последовательность действий, как это затронуло ваши интересы и т.п.Например, если подрядчик некачественно выполнил работу, опишите:

• какой именно недостаток допустил подрядчик;
• как это сказывается на возможности использовать результат работ.

Эти факты влияют на квалификацию действий контрагента и объем его ответственности перед вами

При каких обстоятельствах обнаружено нарушениеКто, когда и как обнаружил нарушениеЭто нужно, чтобы обосновать требования и подтвердить, что вы не нарушили порядок и сроки обнаружения нарушений, установленные законом или договором. Например, предъявить претензии за скрытые недостатки работ вы по общему правилу можете, если обнаружили их в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы (п. 2 ст. 724 ГК РФ)Доказательства нарушенияНазвание, дату, номер, кем составлен или предоставлен документЭто могут быть, например, выписки со счета, накладные с датами приемки или документы, которые вы составили, чтобы зафиксировать нарушение (акты о недостатках, заключения) Суть требований Перечень требований к контрагентуКонкретные действия, которые ваш контрагент должен совершить или прекратить совершать, последовательность этих действий (если есть)Важно точно сформулировать, что именно должен сделать контрагент. Кроме того, если вы не включите в претензию конкретное требование, а законом или договором по нему предусмотрен обязательный претензионный порядок, суд может решить, что порядок вами не соблюденСумма задолженности (для денежных требований)Сумму и валюту платежа, расчет суммы (если есть)Если вы требуете от контрагента погасить задолженность, укажите ее точную сумму. Иначе суд может посчитать, что претензионный порядок не соблюденСумма неустойки, процентовСумму и валюту платежа, расчет этой суммыТребование о взыскании неустоек, процентов на основании ст. ст. 395, 317.1 ГК РФ и т.п. вам обязательно нужно предъявить в претензии, если вы планируете взыскивать исключительно их, отдельно от суммы основного долга. Если вы требуете в претензии и основной долг, то по требованиям о процентах, неустойках претензионный порядок будет считаться соблюденным, даже если вы их не укажете в претензии (п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7)Обоснование требований к контрагентуПоложения договора, нормы права, позиции высших судов, судебную практику, которые дают вам право заявлять определенные требования к контрагенту за соответствующие нарушения его обязательствВаши требования должны основываться на законодательстве или договоре, иначе контрагент не обязан их исполнять. Например, вы можете потребовать замены товара с неустранимыми недостатками. Ваше право заявить такое требование предусмотрено п. 2 ст. 475 ГК РФСрок для удовлетворения вашего требованияКонкретную дату или период времениУкажите срок, закрепленный договором или законом. Если такого срока нет, укажите его на ваше усмотрение. Но учтите, что для соблюдения обязательного досудебного порядка может потребоваться выждать определенный срок перед подачей иска. Например, по денежному требованию понадобится ждать 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ) Приложение документов

Справочно: Как написать досудебную претензию ООО, ИП.

Сроки рассмотрения заявлений граждан согласно законам России

В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ст. 12) жалоба, направленная в адрес президента РФ, рассматривается в течение 30 дней с момента её регистрации.

Мы часто боимся ошибиться и сделать неверный шаг и по этой причине не делаем правильных шагов. Бороться с нарушениями закона в нашей стране можно и нужно, и потому не бойтесь обратиться за защитой к ответственным должностным лицам или к самому президенту России – для этого созданы все условия!

Претензия о срывах сроков поставки

Образец:

Шаблон:

Кому________________________________

(наименование или Ф.И.О. контрагента)

адрес: _______________________________

от __________________________________

(наименование или Ф.И.О.)

адрес: ______________________________,

телефон: ___________; факс: __________,

адрес электронной почты: _____________

Требование (претензия)

о нарушении срока поставки

«__»____ 20__ г. между ___________ (далее — поставщик) и _____________ (далее — покупатель) был заключен договор поставки № ___ (далее — договор).

В соответствии с п. _____ договора, поставщик обязался в срок до «__»____ 20__ г. включительно передать покупателю _____________________ (далее — товар). Согласно п. _____ договора, покупатель обязался в течение __ дней с даты подписания договора оплатить 100% стоимости товара в размере _________ руб., в том числе НДС 20%. Покупатель оплатил товар в срок в полном объеме, что подтверждается платежным поручением от «__»____ 20__ г. № __. Однако до настоящего времени товар поставщиком не поставлен.

Предыдущее требование о поставке товара от «__»____ 20__ г. не выполнено, ответа от поставщика не поступило. Просрочка поставки на настоящую дату («__»____ 20__ г.) составила ___ дней.

Расчет процентов по ст. 395 ГК РФ на сумму предоплаты с «__»____ 20__ г. по «__»____ 20__ г.: _________________________________. Итого размер процентов составил: _______________ руб.

На основании изложенного и в соответствии с п. 3, 4 ст. 487 и ст. 395 ГК РФ, просим вас в срок до «__»____ 20__ г. вернуть предоплату за непереданный товар в размере _____________ руб., а также уплатить проценты на сумму предоплаты в размере ___________ руб.

Просим перечислить денежные средства на расчетный счет ________________, указанный в настоящем письме. В противном случае мы будем вынуждены обратиться с иском в арбитражный суд.

Заказчик полностью оплатил услуги, что подтверждается _________________.

По состоянию на «__»____ 20__ г. услуги были оказаны не в полном объеме и со следующими недостатками: ______________________________, что подтверждается ___________________________.

На основании вышеизложенного и в соответствии с п. ___ договора возмездного оказания услуг от «___»________ 20__ г. № ___ (абз. 3 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”), ч. 1 ст. 309, абз. 3 п. 1 ст. 723, п. 3 ст. 730, п. 1 ст. 737, п. 1 ст. 779, ст. 783 Гражданского кодекса РФ, заказчик просит возвратить излишне уплаченную денежную сумму в размере ___ (_________) рублей в срок до «__»_________ 20__ г. в следующем порядке: ______________________________.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования заявитель будет вынужден обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов.

Приложение:

1. Копия договора возмездного оказания услуг от «__»________ 20__ г. № ____.
2. Документы, подтверждающие оплату услуг, оказанных по договору от «__»___________ 20__ г. № ___.
3. Документы, подтверждающие недостатки не полностью оказанных по договору от «__»__________ 20__ г. № ___ услуг.
4. Расчет суммы требования.
5. Доверенность представителя от «__»____________ ____ г. № _____ (если письмо подписано представителем).

«__»___________ ____ г.

Заявитель (представитель): ___________________/__________________/ (подпись) (Ф.И.О.)

Обязательна ли к подаче досудебная претензия

Предварительное требование обязательно к подаче для большинства гражданско-правовых сделок, в противном случае суд не рассматривает исковое заявление.

Категории споров в связке с претензионным порядком указаны в таблице:

Когда обязателенКогда не требуетсяО взыскании денежной задолженности по договорам или неосновательному обогащениюМежду потребителем и исполнителемВ случаях, специально оговоренных в договоре или законеВ делах о банкротствеЭкономический спор из административных отношенийПо корпоративным спорамПо встречному иску и др.

Судья обращает внимание как на сам факт составления и направления рекламации, так и на соблюдение истцом срока реагирования на нее оппонента, особенно при отсутствии его ответа. Если участник ответит отказом, то направивший ее кредитор, не дожидаясь окончания установленного периода, подает исковое заявление.

Может пригодиться: как составить и подать досудебную претензию

Заполнение основной части претензии

В основной части указывают:

• реквизиты договора и его конкретные условия, которые нарушил контрагент;
• ссылку на статью закона — правовое основание для предъявления требований;
• заявляемое требование (о замене товара, сумма долга, неустойки и т. д.);
• расчет денежных требований, включая неустойку и другие штрафы;
• предложения по решению возникшего спора;
• время для ответа;
• список документов, доказывающих основания и факт нарушения обязательств;
• предупреждение об обращении в суд, если сторона не исполнит требования.

Чаще всего к покупателю выдвигают требования, которые применимы ко всем формам договорных отношений. Это требование об оплате (возврат аванса), взыскании денежных санкций, в том числе неустойки (пеней, штрафа) за неисполнение условий контракта, нарушение срока уплаты (неуплату) договорных платежей или поставки товара.

Пример:

По договору аренды арендная плата составляет 50 000 руб. в месяц и вносится ежемесячно авансом не позднее 5-го числа текущего месяца — за следующий.

Условиями контракта установлено, что за нарушение срока внесения арендатором арендной платы начисляется неустойка (в виде пеней) в размере 0,5 процента от общей суммы неоплаченной арендной платы за каждый день просрочки.

За несвоевременную оплату арендодатель составил обращение арендатору с требованием уплаты неустойки в сумме 4000 руб. за период с 16 по 31 января, рассчитанную по формуле:

50 000 руб. × 0,5% × 16 дн. просрочки.

Вам в помощь образцы, бланки для скачивания

Скачать пример письма-претензии о погашении задолженности

Скачать образец претензии о некачественном товаре

• Богачева Алла
• Андрей
• Александр Шигаров
• Никита Костров
• Никита Костров
• Максим
• Лидия Иванова
• Ася
• Лидия Иванова
• Людмила
• Наталья
• Лана
• Наталья
• Никита Костров
• Дарья
• Никита Костров
• Инна
• Никита Костров
• Дана Ильина
• Лидия Иванова
• Екатерина
• Константин
• Елена

По каким вопросам можно обратиться за помощью?

Обращения в адрес главы государства могут касаться любой темы — зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Речь может идти о нарушении законодательства РФ, прав потребителей, невыполнении обязанностей должностными лицами, коррупции – в различных сферах:

• правосудия;
• здравоохранения;
• образования;
• социальном и пенсионном обеспечении;
• жилищной и коммунальной сферах;
• трудовом секторе;
• экологии;
• системе исполнения наказаний и т. д.

Инструкция как написать и подать заявление на пенсию через Госуслуги

Перед тем как воспользоваться услугой и предоставить бланк заявки на расчет пенсии по годам, гражданин должен пройти регистрацию на ресурсе Госуслуги с подтверждением:

• зайдите на сайт Госуслуг, кликните по кнопке регистрации, находящейся возле формы для входа;
• следуя подсказкам, введите все необходимые данные, включая телефон и электронную почту. После этого кликните по клавише «Зарегистрироваться»;
• на номер телефона будет отправлен код подтверждения, который следует вписать в соответствующее поле;
• далее идет заполнение профиля, следует указать номер СНИЛС, серию и номер паспорта, и так далее;
• на последнем этапе придется подтвердить личность, иначе многие функции портала не будут доступны.

Проделать это можно тремя способами: пойти в специализированный центр, получить код в письме, или применить электронную подпись, также имеются и другие способы. Более подробно о подтверждении личности вы можете узнать перейдя по ссылке.

На заметку! Никаких документов при регистрации использовать не понадобится – просто заполните нужные поля, а вот для подтверждения своей записи в МФЦ, сотрудники потребуют от Вас паспорт.

Итак, регистрация и подтверждение прошли успешно, можно приступать к подаче заявки на получение пенсии:

1. зайти в ЛК на Госуслугах;
2. найти ссылку «Пенсия, пособия и льготы»;
3. кликнуть по кнопке «Все услуги», потом «Установление пенсии», и «Назначение пенсии». Чтобы избежать столь длинного пути достаточно перейти по ссылке и вы окажетесь на нужной странице Госуслуг;
4. в разделе «Электронная услуга» поставить галочку;
5. кликнуть по ссылке «Получить услугу»;
6. чтобы заполнить заявление по оформлению пенсии необходимо предоставить достоверные сведения о себе. Начинается заполнение с указания способа обращения. Ставим «лично».
7. Указываем гражданство, если пенсионер имеет второе гражданство необходимо это указать в поле ниже.
8. Данные заявителя поставятся без вашего участия, они подтянутся из аккаунта Госуслуг
9. Далее следует указать место рождения. Ничего сложного, все в точности как указано в паспорте. Достаточно написать в заявлении область и населенный пункт
10. Данные о стране и адресе также автоматически подставятся в поля, нужно лишь указать ниже, что он совпадает или не совпадает с фактическим
11. После указываем работаете ли вы или нет. Назначение размера пенсии зависит от этого ответа. Если пенсионер неработающий, пенсионные выплаты будут больше. Но давать ложные сведения на портале Госуслуги бессмысленно, так как при проверке документов в ведомстве вам откажут в назначении пособия по старости. Заявку придется подавать заново.
12. При выборе сведений о назначении пенсии на Госуслугах многих пользователей озадачивает, какой пункт выбрать для правильной подачи заявления. Если гражданин достиг пенсионного возраста, в видах следует указать «Назначить страховую пенсию по старости».
13. После выбора вида и отделения пенсионного фонда, в который вы желаете записаться, кликаем по кнопке «Отправить», и ждем результата.

На этом подачу бланка на получение услуги по оформлению пенсии можно считать законченной. В электронном письме Вам придет подтверждение и приглашение посетить ПФР в назначенное время.

Как написать обращение в Социальный фонд на Госуслугах

Для направления обращения дистанционно россиянам нужен подтвержденный аккаунт на Госуслугах. Если он не подтвержден, выполнить процедуру онлайн не получится — только лично в отделениях СФР. Рекомендуем обратиться в МФЦ или подтвердить личность другим способом — это пригодится в будущем, так как на сайте Госуслуг можно решать разные вопросы, связанные не только с СФР.

В СФР на Госуслугах можно подать такие заявления:

• получение справки о состоянии индивидуального лицевого счета;
• корректировка индивидуального ЛС;
• получение выплат на ребенка 8–17 лет;
• ежемесячная выплата беременным женщинам, вставшим на учет на раннем сроке;
• выплата пенсии и ее установление;
• получение справки о размере пенсии;
• выписка из электронной трудовой книжки;
• заявление на получение и распоряжение материнским капиталом;
• выписка об остатке материнского капитала;
• управление своими пенсионными накоплениями.

Если вы хотите написать заявление в СФР на Госуслугах, на главной странице в правом верхнем углу найдите кнопку Ведомства. Нажмите ее и в открывшемся перечне выберите СФР. Далее откроется список доступных для дистанционного оформления государственных услуг. Выбирайте нужную и приступайте к подаче заявления. Или ищите услугу через поисковую строку

Как подать заявление в СФР в личном кабинете

На сайте Социального фонда можно зарегистрироваться и создать личный кабинет. Если есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах, авторизация проходит через эту учетную запись. После входа открывают личный кабинет, где на главной странице сразу отражен перечень госуслуг, на которые можно направить заявление дистанционно.

В ЛК СФР можно запрашивать информацию, получать разные сведения, например, о своих пенсионных накоплениях. Если же говорить о подаче заявлений, можно направить их для решения следующих вопросов:

• о выдаче дубликата страхового свидетельства;
• о выборе управляющей компании (управление пенсионными накоплениями);
• о назначении, доставке, перерасчете пенсии, об отказе от получения пенсии;
• о назначении ежемесячных социальных выплат разного типа;
• о выдаче материнского капитала, о его распоряжении, о получении из него ежемесячных выплат;
• об оказании услуг россиянам, проживающим за границей.

Для подачи обращения авторизуетесь в личном кабинете и выберите из предложенного перечня необходимую услугу. Например, вы хотите подать заявление о переводе пенсии на другие банковские реквизиты. Выберите услугу «Доставка пенсии» и нажмите на нее:

Откроется форма, в которой нужно указать свой регион и территориальное подразделение СФР, указать реквизиты банковского счета, куда вы хотите получать пенсию.

Останется только сформировать заявление и направить его на рассмотрение в Социальный фонд. После проверки следующая пенсия придет на новые реквизиты.

В личном кабинете можно просматривать историю обращений, отслеживать информацию по ним:

Здесь найдете историю своих обращений в СФР

Срок рассмотрения иска по существу

Гражданские дела рассматриваются в течение 2 месяцев, в некоторых ситуациях судья может продлить или сократить этот срок. Так, например, если сторонам потребуется восстановить важные документы или получить их из других организаций, провести экспертизу и т. д.

Посмотрите видео. Досрочная пенсия. Советы адвоката:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: