Куда можно пожаловаться на неадекватного человека который третирует руководителя организации

Многие организации заведомо предусматривают вежливость и этикет при общении внутри коллектива, закрепляя их правилами трудовых соглашений и уставом. При нарушении внутреннего регламента компании, жаловаться на оскорбления руководителя можно его непосредственному начальству, а в случае затяжных споров – в правоохранительные органы.

Если руководитель оскорбляет и унижает на работе, а управы на него внутри компании нет, то есть возможность решить конфликт более серьезными методами:

• написать заявление в полицию, которая обязана принять документ и рассмотреть его в установленный законом срок. По результатам расследования могут быть наложены штрафные санкции на виновное лицо;
• обратиться непосредственно в суд, предоставив грамотно составленный иск и приложенные к нему доказательства. Такое решение спора позволяет получить моральный ущерб в рамках действующего судопроизводства (ст. 4.7 КоАП РФ).

Как составить заявление на начальника?

Если начальник оскорбляет вас при всех и периодически орет и унижает, то можно написать заявление в полицию или суд самостоятельно, учитывая ряд требований при оформлении документа:

• Ф.И.О., паспортные и контактные данные следует писать без ошибок;
• обязательно указать место работы и адрес организации;
• подробно изложить сведения о виновном лице – должность, личные данные;
• указать обстоятельства конфликта;
• назвать имена свидетелей, готовых подтвердить факты унижений и оскорблений со стороны руководителя;
• если есть фактические доказательства (видео и звукозаписи), их следует приобщить к заявлению.

Чтобы исковые требования были изложены корректно, лучше обратиться за поддержкой к нашим юристам, которые помогут оформить документ с учетом вашей ситуации.

Если будет доказано, что начальник вас унижал и оскорблял, то ему грозит наказание по соответствующей статье законодательства. При наличии отягчающих вину оснований, санкции для обидчика будут более суровые.

Законом установлены следующие меры ответственности:

• унижение и оскорбление в устной форме – штраф от 1 до 50 тыс. руб., арест до 15 суток;
• оскорбление при физическом действии (легкий вред здоровью, побои и прочее) – компенсация морального ущерба до 50 тыс. рублей, лишение свободы или арест до 12 месяцев;
• самоубийство на почве дискриминации, унижения и периодического оскорбления со стороны руководства – лишение свободы до 7 лет.

Если у вас сложилась подобная ситуация, то не следует оставлять такое поведение без внимания или действовать на свое усмотрение, отвечая обидчику. Это может привести к серьезным последствиям вплоть до тюремного заключения. Лучше обратиться за помощью к компетентным адвокатам и решить конфликт в рамках действующих законодательных норм. Подробную консультацию можно получить бесплатно, обратившись к нашим юристам по телефону или через форму на сайте.

Жалоба на банк в АРБ (Ассоциацию Российских Банков)

АРБ — негосударственная и некоммерческая организация, в сферу интересов которой входит отстаивание интересов банковского сообщества России. АРБ выполняет функции финансового омбудсмена, который попытается найти решение в досудебном порядке.

Сюда можно обращаться в том случае, когда банк формально прав. Пример: клиент не может выполнить условия кредитного договора, а кредитор отказывает в реструктуризации. Так вот АРБ попытается добиться, чтобы банк пошел навстречу клиенту.

Ассоциация не является контролирующим органом наподобие Банка России или ФАС РФ. Поэтому она не оштрафует банк за допущенное нарушение, но поможет решить проблему путем компромисса или передачи жалобы клиента в компетентные органы. В АРБ обращение подается следующим образом:

1. На официальном сайте ассоциации открывается вкладка «Про деньги», и далее «Жалоба в банк».

2. Заполняется форма с обстоятельствами дела — нужно подробно описать все, что стало причиной обращения в АРБ, с приложением файлов и дополнительной информации. Указываются контакты — ассоциация не рассматривает анонимные обращения.

Всего в ассоциации состоит 192 члена, из которых 111 кредитных организаций. Если банк, нарушивший права клиента, состоит в АРБ, то вопрос будет решен достаточно быстро. Минусом считается отсутствие в членах ассоциации крупных российских банков. К примеру, Сбербанк России в АРБ не состоит.

Как действовать при оскорблении начальством

Реакция на раздражение со стороны непосредственного руководителя определяется из того, чего именно хочет добиться начальник от своего подчиненного. Если гражданин уверен в том, что руководитель оскорбляет его безосновательно, к примеру, просто из-за личной неприязни, такие действия должны быть обжалованы в трудовой инспекции.

Опытным специалистам удастся установить, по каким именно причинам начальник сорвал злость на своем подчиненном: по личным мотивам или под психологическим воздействием.

Однако приступить к составлению такой жалобы лучше после получения объяснения от обвиняемого. В этом случае в документе можно будет изложить все обстоятельства случившегося. При этом, во время предварительного разговора нужно обязательно сообщить руководителю о желании обжаловать его действия в трудовой инспекции. Как показывает практика, большинство таких проблем решается без привлечения уполномоченных государственных органов.

Что нельзя делать

К сожалению, люди достаточно часто жертвуют собой, переступают через свои принципы, чтобы угодить начальнику. Такие действия — неправильные, так как они могут усугубить непростые отношения между работодателем и работникам.

Применение защитной реакции, в первую очередь, направлено на сохранение психологического здоровья сотрудника.

Как правильно составить заявление об оскорблении

Обращение об оскорблении в трудовую инспекцию или прокуратуру, должно содержать следующие данные:

1. Суть проблемы;
2. Дата и время инцидента;
3. Личные данные начальника;
4. Данные о трудовом договоре или иных соглашениях, регламентирующих работу сотрудника на предприятии.

Скачать пример искового заявленияСовет! Желательно представить видео или аудиодоказательства случившегося.

Ответственность, предусмотренная за оскорбление на рабочем месте

К сожалению, начальники-самодуры встречаются достаточно часто. И часть из них всеми силами старается выгнать неустраивающего сотрудника с рабочего места путем неприятных высказываний и действий. В этом случае действия руководителя могут быть расценены в качестве прямого оскорбления.

Как правило, в подобных ситуациях руководитель привлекается к административной ответственности в виде штрафа размером в 3 000 рублей . Но перед этим рекомендуется попробовать решить проблему самостоятельно, и указать начальнику на то, что такое обращение к своим сотрудникам недопустимо. При отсутствии положительной реакции, можно обращаться за защитой своих прав в прокуратуру.

Чтобы привлечь руководство компании к ответственности, гражданин должен составить письменное обращение, в котором отражается следующая информация:

1. Время и дата, когда произошел инцидент;
2. Характер действий, совершенных руководителем;
3. Перечисление негативных действий, которые были совершены в отношении заявителя.

Лучше всего избегать подробностей в описании обстоятельств случившегося — они все будут уточнены при дальнейшем разбирательстве по делу.

По результатам рассмотрения полученной жалобы, прокурор принимает решение об удовлетворении требования о привлечении работодателя к ответственности, или об отказе в инициировании такого производства.

Важно! Если сотрудник по каким-либо причинам несогласен с принятым прокурором решением, он имеет право обжаловать его через суд.

Что делать в случае оскорбления на работе?

Столкнувшись с унижением со стороны начальника, не нужно игнорировать этот факт. Агрессор может не ограничиться единичным оскорблением и начать это делать систематически, поэтому необходимо сразу дать ему понять, что вы можете за себя постоять.

Для начала следует написать служебную записку вышестоящему руководству. В этом документе подробно опишите все обстоятельства произошедшего инцидента. Также можно заручиться поддержкой коллег, которые смогут подтвердить ваши слова.

В подобной ситуации руководитель должен принять соответствующие меры и наложить на обидчика дисциплинарное взыскание, к примеру, в форме выговора.

Если же вы решили наказать неадекватного начальника по всей строгости закона, есть 2 возможных варианта дальнейших действий: обратиться с заявлением в полицию либо с иском в суд. Можно использовать оба этих способа одновременно.

После вашего обращения в правоохранительные органы сотрудники проведут процессуальную проверку и, если будет установлен факт совершения правонарушения, наложат на виновное лицо штраф.

В судебном порядке вы можете потребовать возмещения морального ущерба.

Для того, чтобы чтобы грамотно оформить исковое заявление, лучше всего прибегнуть к помощи профессионального юриста. Однако можно сделать это и самостоятельно.

В иске указывается следующая информация:

• данные истца и ответчика (Ф.И.О., адрес места проживания или пребывания, номер телефона);
• подробное описание обстоятельства произошедшего;
• сведения о свидетелях правонарушения;
• ваши требования со ссылками на законодательные нормы;
• перечень прилагаемых к заявлению доказательств и документов;
• дата и подпись истца.

Если оскорбление было нанесено в письменном виде, эту бумагу, а также любые другие подтверждающие вашу правоту материалы, к примеру, видео- или аудиозаписи, следует приложить к исковому заявлению.

Если инцидент произошел в присутствии третьих лиц, нужно заручиться их показаниями.

Подается иск в мировой суд по месту жительства ответчика. Если вы ранее уже подавали обращение в органы МВД, то приложите к заявлению выданную правоохранителями справку.

Доказанный факт оскорбления гарантирует агрессору заслуженное наказание. В законе имеются квалифицирующие признаки преступления, отягчающие вину и усиливающие санкции:

• за устное оскорбление на правонарушителя может быть наложен штраф в размере от 1 000 до 50 000 рублей, также возможны арест и лишение свободы на 15 суток;
• за оскорбление, сопряженное с действием (например, с нанесением удара), полагается компенсация морального вреда в сумме до 50 000 рублей либо заключение под стражу на период до 1 года;
• оскорбление, повлекшее самоубийство пострадавшего, предусматривает тюремное заключение на срок от 3 до 7 лет.

Оскорбление и унижения на работе – это крайне неприятные происшествия, ведь среди коллег мы проводим большое количество времени и желаем пользоваться среди них авторитетом. Поэтому оставлять это безнаказанным не следует. Тем более закон находится полностью на стороне пострадавшей стороны и защищает ее от произвола.

Если вы считаете, что вас незаслуженно обижают коллеги по работе, то это весомый повод обратиться к профессиональным юристу за консультацией. Специалист подскажет, подпадают ли действия агрессоров под категорию правонарушений, как составить заявление в полицию или в суд, как лучше собрать доказательства посягательств на вашу репутацию. Правильные действия позволят наказать виновного и получить денежную компенсацию за причиненный вам вред.

Жалоба на работодателя в инспекцию по труду

Заявление о правонарушениях со стороны начальства пишется в свободной форме. Но, как и любые другие обращения, здесь присутствуют свои особенности. Не допускается подача жалобы в устной форме, так как инспекторы попросту не смогут зафиксировать такие показания.

Как составить жалобу на начальника, если тот унижает и орет:

1. Документ должен иметь письменную форму на листе формата А4;
2. Укажите наименование органа, в который подаётся заявление (инспекция по труду, прокуратура);
3. ФИО о заявителе, контактные данные;
4. Сведения о трудовом договоре, территориальном положении работы и начальстве;
5. Описание правонарушения с указанием места, времени, периодичности, характера и последствий унижения со стороны руководителя;
6. Укажите ссылки на статьи закона (КоАП, УК РФ, ТК РФ);
7. Приложите перечень доказательств случившегося на рабочем месте (фото–, аудио–, видеодокументы, письменные свидетельства, показания очевидцев, справки и т.д.);
8. Потребуйте разобраться в инциденте и привлечь виновных к ответственности;
9. Проставьте дату и личную подпись.

В процессе составления жалобы не используйте эмоциональные формы речи. Описывайте ситуацию с точки зрения конкретных нарушений. После проверки по факту обращения инспекция выносит свой вердикт.

Полезная информация по уголовным делам

• Привлечение к уголовной ответственности за клевету
• Статья за клевету в интернете
• Ложный донос об изнасиловании
• Защита против клеветы
• Обвинение в клевете
• Обвинение в краже без доказательств
• Подать в суд за оскорбление личности
• Жалоба на оскорбление личности
• Штраф за клевету
• Ответственность за клевету на должностное лицо
• Насильственные действия – статья 132 УК РФ
• Если начальник орет и унижает: куда жаловаться?
• Оскорбление несовершеннолетнего ребенка: статья
• Сосед угрожает расправой: что делать
• Ответственность за нарушение тайны переписки
• Иск за клевету
• Наказание за публичное оскорбление личности
• Имеет ли право учитель оскорблять ученика
• Ущемление прав несовершеннолетних детей
• Покушение на изнасилование
• Шантаж в интернете – статья УК РФ 163
• Обвинение в изнасиловании
• Ответственность за невыплату заработной платы
• Уголовная ответственность за нарушение неприкосновенности частной жизни
• Что делать, если угрожают по телефону
• Наказание за заведомо ложные показания
• Образец заявления об угрозе жизни
• Оскорбление сотрудника полиции при исполнении

Что делать, если начальник оскорбляет

Порядок действий при регулярных оскорблениях со стороны руководства зависит от целей, которых оно стремится этим достичь.

Если целью является заставить вас уволиться – то следует обращаться в инспекцию по труду с заявлением о принуждении к увольнению. Очевидно, что шеф не имеет никаких объективных причин для увольнения, но из-за каких-то субъективных факторов не намерен сотрудничать с вами. Потому ведите себя спокойно и не поддавайтесь на провокации и психологическое давление.

Может быть, если ситуация еще не зашла слишком далеко, имеет смысл поговорить с нанимателем, узнать почему он стремится оскорбить вас. При отсутствии реакции со стороны начальника, можно пригрозить заявлением в инспекцию по труду.

В таких случаях начальникам-хамам грозят немалые штрафные санкции:

• должностным лицам – 1000-5000 рублей;
• индивидуальным предпринимателям – 1000-5000 рублей;
• юридическим лицам – 30000-50000 рублей.

Как правило, если инспектор принимает сторону истца, юридическим лицам штраф назначается в максимальном размере.

В заявлении следует обрисовать ситуацию по существу, указать номер трудового договора, оставить свои контактные данные.

Если вы располагаете доказательствами (аудио или видеозаписями, переписка, свидетельские показания), то в успехе мероприятиями можно быть уверенным.

Как должна отреагировать прокуратура на обращение

Поступившее в прокуратуру жалоба рассматривается и по ней принимается предварительное решение по одному из следующих вариантов:

• принять к разрешению;
• оставить без разрешения;
• передать на разрешение в нижестоящий орган;
• перенаправить в другие органы;
• прекратить рассмотрение;
• приобщить к ранее поступившему обращению;
• вернуть заявителю.

Если обращение принимается к разрешению, прокуратура проводит проверку по жалобе. В ходе проверки прокурор вправе запрашивать документы и материалы, получать доступ в учреждения и организации для проверки соблюдения законов (ст. 22 закона 2202-1).

По результатам рассмотрения жалобы прокуратура примет решение. Если в результате проверки выявляются нарушения законов и/или прав заявителя, принимаются меры прокурорского реагирования, в том числе:

• опротестование противоречащие закону нормативных актов, обращение в суд (арбитражный суд) с требованием о признании таких актов недействительными;
• внесение представления об устранении нарушений закона.

Ответ прокуратуры на жалобу гражданина должен содержать информацию о принятом по ней решении с обоснованием, а также о мерах прокурорского реагирования, если такие меры были предприняты.

По каким причинам составляют жалобу на руководителя

Причины, по которым приходится жаловаться на собственное начальство, можно разбить на две основные группы:

1. Нарушения в области трудовых отношений.
2. Нарушения личных (гражданских) прав.

Несоблюдение руководителем трудовых прав проявляется в следующем:

• не выплачивается зарплата регулярно и своевременно;
• не предоставляется отпуск;
• невыплата заслуженной премии;
• отказ в оплате листка временной нетрудоспособности;
• не учитывается переработки. Сверхурочная занятость не фиксируется и не оплачивается;
• создаются препятствия обоснованному повышению в должности;
• увеличение объёмов должностных обязанностей при отсутствии повышения уровня оплаты труда;
• отказ в официальном оформлении на работу;
• нарушаются условия, прописанные в контракте;
• незаконное увольнение с работы.

Нарушениями руководителем личных прав сотрудников является проявлением с его стороны:

• неуважительного отношения;
• грубости и хамства;
• злоупотребления ненормативной лексикой;
• оскорблений, угроз и физического воздействия;
• сексуального преследования, пресловутого американского харрасмента.

Жалобы на руководителя, связанные с нарушением личных прав, требуют прочного обоснования и ссылки о намерении отстаивать свои права в вышестоящих инстанциях и, при необходимости, в суде

Последствия рассмотрения заявления

Какие меры будут приняты при рассмотрении жалобы на начальника, зависит от нескольких обстоятельств:

• насколько обоснованной она представляется;
• насколько значительный урон интересам организации нанесли нарушения;
• какого рода нарушения были выявлены;
• кем проводилась проверка.

Для допустившего нарушения руководителя не исключается привлечение к различным видам ответственности:

• административной;
• дисциплинарной;
• уголовной.

Как подать жалобу в прокуратуру

Как мы уже выяснили, жаловаться генеральному прокурору Российской Федерации особого смысла нет. Чтобы правильно подать жалобу в прокуратуру, нужно понять в какой именно орган этого ведомства следует обращаться. В законе 2202-1 об этом ничего не говорится, а в ч. 1 ст. 8 59-ФЗ прописано, что обращение направляется в орган (должностному лицу), в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

На практике жалобы, в том числе коллективные жалобы, подают по месту нахождения лица, чьи действия обжалуются, или по месту жительства (нахождения) заявителей. При необходимости жалобу переадресуют внутри ведомства в надлежащий орган. Согласно п. 2.1 Инструкции 45, в прокуратуре рассматривают обращения, полученные:

• через интернет;
• на личном приёме;
• по почте, телеграфу, факсу;
• через средства массовой информации.

Онлайн

В наше время подать жалобу в прокуратуру онлайн не представляет никакой сложности. Единственное условие – чтобы отправить жалобу в прокуратуру в электронном виде, нужно иметь учётную запись на портале Госуслуг. Для подачи жалобы непосредственно через Госуслуги следует:

1. Авторизоваться на портале.
2. Перейти в раздел «Услуга по подаче обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации».
3. Кликнуть по ссылке «Подать обращение».
4. Заполнить форму обращения, указав необходимые сведения и изложив существо жалобы.
5. Нажать на кнопку «Подать обращение».

Возможна также подача жалобы в прокуратуру через интернет на официальном сайте ведомства. Для этого нужно:

1. Открыть сайт Генпрокуратуры.
2. Кликнуть по пункту меню «Интернет-приёмная».
3. Авторизоваться через портал Госуслуг.
4. Отправить жалобу в прокуратуру через интернет по вышеописанной схеме.

Плюс этого способа направления обращения очевиден: это можно сделать из дома или офиса, а через смартфон – из любого места, где есть доступ в интернет.

При личном посещении

Написать заявление в прокуратуру можно на личном приёме в ведомстве. Процедура личного приёма регламентирована разделом 7 Инструкции 45. Приведём выдержки из этого документа:

• личный приём граждан производится по утверждённому графику в течение всего рабочего дня;
• руководитель органа прокуратуры проводит приём граждан не реже одного раза в неделю;
• гражданин, пришедший на личный приём, должен предъявить принимающему его сотруднику паспорт;
• содержание устного обращения заносится в базу данных или книгу регистрации приёма посетителей;
• на письменных обращениях ставится отметка «с личного приёма», в том числе на копии по просьбе заявителя.

Чтобы избежать ожидания в очереди, правильным будет предварительно записаться на приём. Это можно сделать на портале Госуслуг в разделе «Услуга записи граждан на прием в органы прокуратуры Российской Федерации». Основное преимущество личного приёма – возможность общения со специалистом и получения от него разъяснений по всем возникающим вопросам, связанных с формой и существом жалобы.

По почте

П. 2.1 Инструкции 45 предусматривает рассмотрение жалоб, поступивших в орган прокуратуры по почте. В почтовое отправление нужно вложить подписанное заявление с приложением подтверждающих существо жалобы материалов.

Виды нарушений со стороны кредитных организаций

Пользуясь продуктами и услугами банков, клиенты находятся под защитой нескольких федеральных законов, один из которых — ФЗ «О защите прав потребителей». Для отстаивания собственных интересов нормы этого закона полезно знать каждому физическому лицу, которое взаимодействует с кредитной организацией.

Очертить весь круг нарушений, которые потенциально может допустит банк, — невозможно. Случае достаточно много, и половина из них остается незамеченной. Причина этого — незнание предписаний закона, и, как следствие, собственных прав. Вместе с этим, существуют нарушения, которые банки допускают особенно часто. В их числе следующие:

• Неправомерные действия в процессе обслуживания договора — неправильный расчет процентной ставки по кредиту; одностороннее изменение условий договора; неисполнение обязательств, прописанных в соглашении.
• Нарушения, допущенные в результате взыскания просроченной задолженности — звонки в неположенное время; сообщения с недопустимым содержанием; угрозы, ввод в заблуждение.
• Нарушения технического характера — несвоевременная обработка платежа; ошибочное начисление процентов, пеней, штрафов; «потеря» платежа, поступившего от клиента.

Крупные банки серьезно следят за своей репутацией, поэтому отклонения от предписаний законодательства чаще встречаются в небольших кредитных организациях. Для восстановления своих прав и для принуждения банка соблюдать условия договора, клиент обращается в компетентные органы.

Что грозит начальнику за унижения сотрудников?

Наказание руководителя зависит от характера унижений подчинённых и мотива совершения таких действий. Если начальник пытается орать и унижать сотрудника с целью вынудить того поскорее уволиться, это прямое нарушение трудового законодательства. Но здесь необходимо понимать, что руководитель пытается принудить к увольнению именно путем психологического воздействия. Выходом из такой ситуации может стать предупреждение шефа об обращении в трудовую инспекцию. В случае, если нападки не прекратятся, можно составлять жалобу.

Внимание! Нужна защита адвоката? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультаций адвокатов , переходите, сегодня бесплатно !

Наказания за принуждение к увольнению (ст. 5.27 КоАП):

1. Наложение штрафа для должностных лиц и ИП – от одной до пяти тысяч рублей;
2. Юридические лица – от 30 до 50 тысяч рублей.

Санкции в отношение юридических лиц предусматривают наиболее суровое наказание, так что в таких случаях они обычно идут на мировую с заявителем.

Если начальник не просто орет, но еще и унижает подчиненного, то налицо оскорбление чести и достоинства. Критерием доказывания служит ненормативная лексика, затрагивание личностных качеств сотрудника или членов его семьи. Подобные деяния наказываются в соответствии со ст. 5.61 КоАП, что влечёт за собой наложение штрафа в размере от 10 до 30 тысяч рублей (должностным лицам) и до полумиллиона (юридическим лицам).